เชื่อมต่อ Wi-Fi แต่ไม่มีอินเทอร์เน็ต: อาจเป็นเพราะนั้น
หากคุณเชื่อมต่อกับ WLAN แต่ยังไม่มีอินเทอร์เน็ตให้ใช้งานมักเกิดจากการตั้งค่าที่ไม่ถูกต้อง เราแสดงให้คุณเห็นทีละขั้นตอนว่าอะไรคือสาเหตุและสิ่งที่คุณสามารถทำได้
การปฐมพยาบาล: ไม่มีอินเทอร์เน็ตแม้จะมีการเชื่อมต่อ WiFi
- ในหลายกรณีการช่วยเหลือถ้าคุณรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์หรือสมาร์ทโฟนรวมถึงเราเตอร์ สิ่งนี้จะกำจัดข้อผิดพลาดในบัฟเฟอร์
- ในการทำเช่นนี้ให้ปลดเราเตอร์ออกจากพลังงานอย่างสมบูรณ์ รอประมาณ 10 วินาทีจนกว่าคุณจะจ่ายไฟให้กับอุปกรณ์อีกครั้ง มิฉะนั้นเราเตอร์อาจได้รับความเสียหาย
- หากคุณยังไม่สามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ตได้ให้ลองเชื่อมต่อกับอุปกรณ์อื่น หากใช้งานได้แสดงว่าปัญหาไม่ได้อยู่กับอินเทอร์เน็ต
- เชื่อมต่อคอมพิวเตอร์ของคุณกับเราเตอร์โดยใช้สาย LAN หากตอนนี้คุณสามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ตปัญหาได้เฉพาะกับ WLAN เท่านั้นและไม่ใช่กับอินเทอร์เน็ตเอง
- การลบโปรไฟล์ WLAN สามารถช่วยได้เช่นกัน จากนั้นคุณสามารถสร้างการเชื่อมต่อใหม่กับ WLAN ของคุณ อย่างไรก็ตามสิ่งนี้จะเป็นประโยชน์เฉพาะเมื่ออุปกรณ์อื่น ๆ ทั้งหมดใน WLAN ทำงานเป็นอย่างอื่น
เชื่อมต่อ WLAN แต่ไม่มีอินเทอร์เน็ตคุณสามารถทำได้
- ในกรณีที่ไม่ค่อยพบโปรแกรมป้องกันไวรัสหรือไฟร์วอลล์ที่ติดตั้งเพิ่มเติมอาจทำให้เกิดปัญหากับ WLAN ปิดโปรแกรมดังกล่าวเป็นเวลาสั้น ๆ เพื่อแยกพวกเขาเป็นแหล่งที่มาของข้อผิดพลาด
- หากปัญหายังคงมีอยู่คุณควรดูการตั้งค่าเราเตอร์ของคุณ ตรวจสอบว่ามีปัญหาใด ๆ กับการเชื่อมต่อ หากคุณไม่มีอินเทอร์เน็ตคุณควรติดต่อผู้ให้บริการของคุณโดยตรง ที่นี่คุณจะพบคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการเข้าถึงเราเตอร์
- ตรวจสอบการตั้งค่าพร็อกซีบนคอมพิวเตอร์ของคุณด้วย คุณควรปิดใช้งานตัวเลือก "ใช้พร็อกซีเซิร์ฟเวอร์สำหรับ LAN" ในกรณีที่เกิดปัญหา WLAN ที่นี่คุณจะพบคำแนะนำสำหรับ Windows 10 และ Windows รุ่นเก่า
ไม่มีอินเทอร์เน็ตแม้จะมี WLAN: ผู้ให้บริการหยุดชะงัก
- หากคุณยังไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้คุณควรติดต่อผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตของคุณโดยตรง ฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคสามารถตรวจสอบจากสำนักงานใหญ่ว่าทุกอย่างถูกต้องในปัจจุบันด้วยการเชื่อมต่อและเราเตอร์ของคุณ
- ก่อนติดต่อผู้ให้บริการของคุณคุณควรตรวจสอบให้แน่ใจก่อนว่านี่ไม่ใช่ความผิดปกติทั่วไป หากคุณพบรายงานหลายพันรายการในเว็บไซต์ AlleStault.de มันอาจเป็นปัญหาที่กว้างขวาง
- ในกรณีนี้มันจะช่วยรอ ฝ่ายบริการลูกค้าไม่สามารถช่วยเหลือคุณในเรื่องนี้ได้ คุณสามารถช่วยตัวเองให้รอเป็นเวลานานหนึ่งนาที
เพื่อให้อินเทอร์เน็ตของคุณทำงานได้อย่างสมบูรณ์แบบคุณจะพบผู้ให้บริการ DSL ที่ดีที่สุดโดยไม่ต้องควบคุมปริมาณ