Windows: ไวรัสติด - จะทำอย่างไร?
เคล็ดลับที่เป็นประโยชน์นี้แสดงวิธีดำเนินการต่อหากคุณติดไวรัสใน Windows
จับไวรัส: ขั้นตอนแรก
- สิ่งแรกที่ต้องทำคือรักษาความสงบ ในกรณีส่วนใหญ่แม้ว่าคุณจะมีไวรัสในคอมพิวเตอร์ของคุณคุณสามารถลบออกได้
- หากเป็นเพียงแอดแวร์ที่ทำให้เบราว์เซอร์ของคุณรบกวนคุณไม่ต้องกังวลมาก หากระบบของคุณขัดข้องหรือการใช้ Windows ถูกขัดขวางอย่างรุนแรงแสดงว่ามีปัญหาร้ายแรงกว่า
- ขึ้นอยู่กับว่าเป็นไวรัส "เล็ก" หรือ "ใหญ่" คุณควรตัดการเชื่อมต่อจากอินเทอร์เน็ตเพื่อเหตุผลด้านความปลอดภัย ไวรัสปากแข็งและทำลายล้างมักจะโหลดศัตรูพืชเพิ่มเติมผ่านเครือข่าย
1. ลบไวรัส - วิธีการทำงาน
- ก่อนเปิดแผงควบคุมและค้นหาการเพิ่มใหม่ในรายการโปรแกรมที่ติดตั้ง หากมีการติดตั้งที่ไม่รู้จักเมื่อไม่นานมานี้ให้ลบโปรแกรมออก คุณสามารถดูคำแนะนำโดยละเอียดได้ในเคล็ดลับการปฏิบัตินี้
- หากคุณเพิ่งติดตั้งแอดแวร์ที่มีผลต่อเบราว์เซอร์ของคุณ AdwCleaner และเครื่องมือกำจัด Junkware จะช่วยคุณ การใช้งานใช้เวลาเพียงไม่กี่นาทีจึงไม่สามารถเป็นอันตรายต่อปัญหาอื่น ๆ ได้
- เราขอแนะนำให้ทำการสแกนระบบด้วย Malwarebytes Anti-Malware เพื่อค้นหาและลบไฟล์ที่ปนเปื้อน
- อีกทางเลือกหนึ่งหรือนอกจากนี้คุณสามารถ ใช้เว็บ CureIt เครื่องสแกนไวรัสนี้น่าเชื่อถืออย่างยิ่ง
2. เริ่ม Windows ในโหมดที่ได้รับการป้องกัน
เริ่ม Windows ในเซฟโหมดเพื่อบูตระบบด้วยการตั้งค่าที่จำเป็นที่สุดเท่านั้น นี่อาจป้องกันไม่ให้ไวรัสเริ่มทำงาน
- เปิดเซฟโหมดก่อนเริ่ม Windows ด้วยปุ่ม "F8" คุณสามารถค้นหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับเซฟโหมดได้ในเคล็ดลับการปฏิบัตินี้
- หากคุณเริ่ม Windows ในเซฟโหมดคุณควรใช้โปรแกรมสแกนไวรัสอีกครั้ง ขั้นตอนที่ 3 อาจทำได้ในเซฟโหมดเท่านั้น
3. กู้คืน Windows
- การคืนค่าระบบจะรีเซ็ตคอมพิวเตอร์ของคุณเป็นเวลาที่เลือก การติดเชื้อจึงถูกลบออกในบางกรณี หากคุณมีโปรแกรมสำรองข้อมูลคุณสามารถเรียกใช้ได้ เคล็ดลับที่ใช้งานได้นี้แสดงวิธีการเริ่มการกู้คืน Windows
- หากการคืนค่าล้มเหลวเลือกเวลาก่อนหน้าในการคืนค่า มิฉะนั้นลองใช้งานใน Safe Mode (ดูจุดที่ 2)
4. รับความช่วยเหลือในการต่อสู้กับไวรัส
หากคุณยังคงมีปัญหากับไวรัสคุณสามารถขอความช่วยเหลือในฟอรัมมากมาย
- หากต้องการทำสิ่งนี้ให้สร้างไฟล์บันทึกโดยใช้โปรแกรม HijackTihis
- ผู้ใช้ที่มีประสบการณ์ในฟอรัม CHIP สามารถอ่านไฟล์นี้และให้ความช่วยเหลือเพิ่มเติมแก่คุณ
5. ติดตั้ง Windows ใหม่
หากไวรัสยังคงอยู่โดยเฉพาะอย่างยิ่งคุณจะต้องติดตั้ง Windows รีเซ็ตระบบอย่างสมบูรณ์และข้อมูลทั้งหมดจะถูกลบ
- ก่อนที่คุณจะติดตั้ง Windows ใหม่คุณควรบันทึกข้อมูลของคุณไว้ในแท่ง USB หรือฮาร์ดไดรฟ์ภายนอก
- สำหรับการติดตั้ง Windows แบบสมบูรณ์คุณจะพบคำแนะนำสำหรับ Windows 7 และ Windows 8
การป้องกัน: วิธีการป้องกันตนเองจากไวรัสอย่างมีประสิทธิภาพ
หากคุณกำจัดไวรัสในที่สุดคุณควรป้องกันตนเองจากการติดเชื้อใหม่
- สร้างการสำรองข้อมูล: Windows จะสร้างการสำรองข้อมูลของตัวเองเสมอในพื้นหลัง อย่างไรก็ตามคุณยังสามารถสร้างข้อมูลสำรองของคุณด้วยซอฟต์แวร์อื่น ๆ เช่น Paragon Backup & Recovery 2014 ฟรีและบันทึกลงในที่จัดเก็บข้อมูลภายนอก
- ท่องอย่างปลอดภัย: ท่องเว็บอย่างระมัดระวัง หลีกเลี่ยงเว็บไซต์ที่น่าสงสัยและดาวน์โหลดจากเว็บไซต์ที่น่าเชื่อถือเท่านั้น คุณควรระวังเมื่อทำการแนบอีเมล เราจะแสดงวิธีการรับรู้จดหมายขยะอันตรายในเคล็ดลับการปฏิบัติถัดไป
- ใช้ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัส: ใน Windows คุณควรติดตั้งซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสเสมอ การป้องกันที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้าของ Windows ไม่เพียงพอ แนะนำโปรแกรมป้องกันฟรีจาก Avast, BitDefender และ AVG คุณสามารถรับข้อเสนอที่เหนือชั้นเพื่อการป้องกันไวรัสระดับมืออาชีพจาก Kaspersky ด้านล่าง
- ติดตั้งการอัปเดต: คุณควรอัปเดต Windows และซอฟต์แวร์อื่น ๆ เพื่อป้องกันอันตรายล่าสุดเสมอ
เพื่อให้คุณไม่ติดไวรัสภายใต้ Windows: การป้องกันระดับมืออาชีพสำหรับ€ 3
ระบบที่มั่นคงทำให้มั่นใจได้ว่าคุณจะไม่จับซอฟต์แวร์ที่เป็นอันตรายและคุณไม่จำเป็นต้องลบมัลแวร์ออกจากพีซีของคุณ รับการป้องกันระดับมืออาชีพ Kaspersky PURE 3.0 Total Security เป็นเวอร์ชั่นเต็มเป็นเวลา 1 ปีในราคาเพียง 3 ยูโร - ถ้าคุณต้องการดาวน์โหลดโดยตรงสู่คอมพิวเตอร์ของคุณ
- ไปที่ตู้ชิปและรับการป้องกันไวรัส 1 ปีจาก Kaspersky เพียง 3 ยูโร
- หลังจากที่คุณได้รับและติดตั้งซอฟต์แวร์คุณจะได้รับรหัสส่งเสริมการขายที่คุณจะต้องลงทะเบียนกับผู้ผลิต คุณจะได้รับข้อมูลเพิ่มเติมทั้งหมดหลังจากซื้อการป้องกันไวรัส
อ่านเกี่ยวกับประเภทของมัลแวร์และวิธีการทำงานของไวรัส