ลืม Windows Live ID - จะทำอย่างไร?
หากคุณลืมรหัสผ่านสำหรับ Windows Live ID ของคุณรหัสผ่านนั้นสามารถเรียกคืนได้อย่างง่ายดาย อย่างไรก็ตามหาก Live ID หายไปคุณจะต้องค้นหาด้วยตัวเอง เราจะบอกคุณว่าวิธีการใดช่วย
ค้นหา Windows Live ID
- เปิดหน้าเว็บที่คุณใช้เข้าสู่ระบบด้วย Live ID ของคุณ ตัวอย่างเช่นหากเป็น Hotmail ที่อยู่ของคุณน่าจะยังคงบันทึกอยู่ในเบราว์เซอร์ ไปที่เว็บไซต์และคลิกที่ช่องสำหรับ Live ID หากคุณกดปุ่มลูกศร "ลง" Live ID ของคุณจะปรากฏขึ้นที่นั่น (ดูรูป)
- หากคุณใช้ Windows Live Messenger และยังคงติดตั้งในคอมพิวเตอร์ของคุณคุณสามารถค้นหาที่อยู่อีเมลของคุณได้ที่นั่น
- หากสิ่งเหล่านี้ไม่ช่วยให้ถามเพื่อนหรือญาติที่คุณเคยส่งอีเมลโดยใช้ Windows Live ID คุณจะพบมันในกล่องจดหมายของพวกเขาหรือแม้กระทั่งบันทึกเป็นผู้ติดต่อบนคอมพิวเตอร์หรือสมาร์ทโฟน
รีเซ็ตรหัสผ่าน Windows Live ID
- เปิดลิงก์ต่อไปนี้หรือคลิกที่ลิงก์ "ไม่สามารถเข้าถึงบัญชีของคุณได้หรือ"
- ป้อน Windows Live ID ของคุณด้านบนแคปช่าด้านล่างและคลิกที่ปุ่ม "ถัดไป" สีน้ำเงิน
- ตอนนี้เลือกว่าคุณต้องการส่งลิงค์เพื่อรีเซ็ตรหัสผ่านไปยังที่อยู่อีเมลสำรองที่เก็บไว้ก่อนหน้านี้หรือไม่หรือคุณต้องการแก้ไขคำถามเพื่อความปลอดภัยที่ตอบไว้ก่อนหน้านี้ หากคุณไม่สามารถทำสิ่งเหล่านี้ได้ในขณะนี้โปรดดูลิงก์ "ฉันไม่สามารถใช้ตัวเลือกเหล่านี้" ด้านล่าง เปิดและป้อนที่อยู่อีเมลอื่นที่คุณสามารถเข้าถึงได้ในปัจจุบัน
- ขึ้นอยู่กับตัวเลือกตอนนี้คุณทำตามขั้นตอนที่แตกต่างกัน ด้วยความพยายามเพียงเล็กน้อยคุณควรจะสามารถรีเซ็ตรหัสผ่านได้ในภายหลัง
