Windows 7 ไม่รู้จักเครื่องสแกน - ต้องทำอย่างไร?
หาก Windows 7 ไม่รู้จักเครื่องสแกนของคุณอาจมีสาเหตุหลายอย่าง ในเคล็ดลับการปฏิบัตินี้เราอธิบายว่าคุณสามารถจัดการกับปัญหาได้อย่างไร
Windows 7: ไม่รู้จักเครื่องสแกน
ด้วยอุปกรณ์มัลติฟังก์ชั่นเครื่องพิมพ์และสแกนเนอร์มักจะรวมอยู่ในอุปกรณ์เดียว หากพีซีของคุณที่ใช้ Windows 7 รู้จักเครื่องพิมพ์เท่านั้นและไม่ใช่สแกนเนอร์คุณสามารถลองทำสิ่งต่อไปนี้
- อาจมีปัญหาความเข้ากันได้กับอุปกรณ์รุ่นเก่าโดยเฉพาะ ส่วนใหญ่ผู้ผลิตจะไม่เสนอไดรเวอร์ใหม่สำหรับอุปกรณ์ของพวกเขาที่เข้ากันได้กับระบบปฏิบัติการรุ่นใหม่ ในกรณีนี้เป็นการดีที่สุดที่จะติดต่อผู้ผลิตโดยตรงและค้นหาไดรเวอร์ที่เหมาะสมในเว็บไซต์ของพวกเขา หากไม่สามารถใช้งานได้อีกต่อไปโปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า
- หากมีการรับรู้เฉพาะเครื่องพิมพ์ แต่สแกนเนอร์ไม่ได้คุณสามารถใช้ฟังก์ชัน "โทรสารและการสแกนของ Windows" และยังคงใช้อุปกรณ์ของคุณด้วยฟังก์ชันที่ จำกัด "Windows Fax and Scan" สามารถพบได้ในเมนูเริ่มภายใต้ "โปรแกรมทั้งหมด"
- ในโปรแกรมเปิดเลือก "สแกน" และคลิกที่ "สแกนใหม่"
- ภายใต้ "โปรไฟล์" คุณเลือกว่าคุณต้องการสแกนเอกสารหรือรูปภาพ แม่แบบต่าง ๆ สามารถแก้ไขได้
- ฟังก์ชั่นแสดงตัวอย่างช่วยให้คุณประทับใจในผลลัพธ์สุดท้าย จากนั้นคลิกที่ "สแกน"
- ฟังก์ชั่นสแกนควรใช้งานได้กับอุปกรณ์รุ่นเก่า
- หากฟังก์ชั่นสแกนยังไม่ทำงานคุณยังสามารถค้นหาไดรเวอร์ WIA (Windows Image Acquisition) Windows 7 ต้องการสิ่งนี้ในการจดจำสแกนเนอร์ หากต้องการทำสิ่งนี้ให้ค้นหารุ่นอุปกรณ์ของคุณและ "ไดรเวอร์ WIA" บนอินเทอร์เน็ต