WhatsApp ไม่แสดงการแจ้งเตือน - อาจเป็นเพราะมัน
หาก WhatsApp หยุดแสดงการแจ้งเตือนในทันทีอาจเป็นเพราะการตั้งค่าสมาร์ทโฟนของคุณหรือตัวแอพเอง เราแสดงสาเหตุที่พบบ่อยที่สุดและแสดงให้เห็นว่าคุณสามารถเปิดใช้งานการแจ้งเตือนแบบพุชได้ในทุกกรณี
WhatsApp ไม่แสดงการแจ้งเตือน: ตรวจสอบการตั้งค่าแอพ
เพื่อให้ WhatsApp ส่งข้อความของคุณได้คุณจำเป็นต้องมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เสถียรและดี หากการรับสัญญาณอ่อนคุณมักจะไม่ได้รับการแจ้งเตือน หากสิ่งเหล่านี้ไม่ปรากฏในเครือข่าย WiFi หรือด้วยการเชื่อมต่อที่ดีคุณควรตรวจสอบการตั้งค่า WhatsApp:
- เริ่ม Messenger และเปิด "การตั้งค่า"
- จากนั้นแตะที่ "การแจ้งเตือน" และตรวจสอบให้แน่ใจว่าเปิดใช้งานเสียงเตือนและการเตือนการสั่นสะเทือน
- จากนั้นสลับไปที่หนึ่งในการแชทของคุณและแตะปุ่มเมนูบนสมาร์ทโฟนของคุณ
- หากรายการ "เปิดเสียง" ปรากฏขึ้นที่นี่การแชทจะถูกปิดเสียง แตะตัวเลือกเพื่อเปิดการแจ้งเตือนอีกครั้ง
- ทำซ้ำขั้นตอนเหล่านี้สำหรับการแชททั้งหมดที่คุณไม่ได้รับการแจ้งเตือน
iPhone: เปิดใช้งานการแจ้งเตือน WhatsApp ในระบบ
คุณไม่เพียง แต่สามารถปิดการแจ้งเตือนใน WhatsApp เท่านั้น แต่ยังสามารถปิดการแจ้งเตือนได้ในการตั้งค่า iOS ดังนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าเปิดการแจ้งเตือนแบบพุชสำหรับ Messenger แล้ว
- หากต้องการทำสิ่งนี้ให้เปิดแอปการตั้งค่าบน iPhone ของคุณ
- ใต้ "ข้อความ" ค้นหารายการ "WhatsApp"
- เปิดใช้งานอย่างน้อยตัวเลือก "อนุญาตการเฉลี่ย" นอกจากนี้คุณยังสามารถเปิดการแจ้งเตือนในศูนย์เฉลี่ยและหน้าจอล็อค
Android: อนุญาตการแจ้งเตือน WhatsApp
การแจ้งเตือน WhatsApp ยังสามารถบล็อกได้ทั้งระบบบน Android ดังนั้นคุณควรตรวจสอบการตั้งค่าของคุณ:
- เริ่มแอปการตั้งค่าในสมาร์ทโฟนของคุณก่อน
- ในพื้นที่ "แอพ" ให้แตะที่รายการ "WhatsApp"
- เปิดใช้งานช่องทำเครื่องหมายที่ "แสดงการแจ้งเตือน"
ความช่วยเหลือฉุกเฉิน: คว้าข้อผิดพลาด WhatsApp ที่รูท
หากเคล็ดลับเหล่านี้ไม่สามารถช่วยได้แสดงว่ามีปัญหาซอฟต์แวร์ที่ลึกกว่า แต่คุณสามารถทำได้หลายวิธี:
- อัปเดต: ตรวจสอบว่าคุณติดตั้ง WhatsApp เวอร์ชันล่าสุดแล้ว หากต้องการทำสิ่งนี้ให้เริ่ม AppStore หรือ Google Play และดาวน์โหลดการอัปเดตที่มีอยู่ทั้งหมด
- การอัปเดตระบบ: คุณควรปรับปรุงซอฟต์แวร์สมาร์ทโฟนของคุณให้ทันสมัยอยู่ตลอดเวลา ดังนั้นให้ติดตั้งอัปเดต iOS ล่าสุดและอัปเดต Android เสมอ
- การติดตั้งใหม่: หากไม่มีอะไรช่วยคุณสามารถลบ WhatsApp และติดตั้งใหม่ได้อย่างสมบูรณ์ เราจะแสดงในบทความเพิ่มเติมเกี่ยวกับการทำงานบน Android และ iPhone เพื่อความปลอดภัยคุณควรสร้างข้อมูลสำรองไว้ล่วงหน้า
- รีเซ็ต: การรีเซ็ตที่สมบูรณ์ของสมาร์ทโฟนของคุณยังคงเป็นวิธีแก้ปัญหาฉุกเฉิน คุณลบข้อมูลและการตั้งค่าทั้งหมดและรีเซ็ตอุปกรณ์เป็นการตั้งค่าจากโรงงาน คำแนะนำสำหรับ Android และ iOS สามารถพบได้ในบทความอื่น
จนกว่าผู้ส่งสารจะทำงานอย่างถูกต้องอีกครั้งคุณสามารถส่งต่อเวลากับบทความของเราเกี่ยวกับสิ่งที่แปลกประหลาดที่สุดเกี่ยวกับ WhatsApp บทความนี้ใช้ WhatsApp 2.12.176 สำหรับ Android 4.1.2 และ iOS 8.4