WhatsApp: การสำรองข้อมูลโหลด - ดังนั้นมันจะทำงาน
หากคุณลบรูปภาพหรือข้อความสำคัญใน WhatsApp โดยไม่ได้ตั้งใจคุณสามารถโหลดสำเนาสำรองเก่าและกู้คืนข้อมูลได้ เราจะแสดงวิธีโหลดข้อมูลสำรองบน iOS และ Android
iPhone: โหลดการสำรองข้อมูล WhatsApp
- ใน WhatsApp ให้เปิด "การตั้งค่า" ที่ด้านล่างขวาจากนั้นเลือกหมวดหมู่ "แชท" ใน "การสำรองข้อมูลการแชท" คุณสามารถดูได้เมื่อมีการสำรองข้อมูลครั้งล่าสุด
- หากคุณพอใจกับเวลาในการสำรองข้อมูล WhatsApp ครั้งสุดท้ายให้ปิดแอพ กดนิ้วของคุณบนไอคอนแอพจนกระทั่งแอพทั้งหมดเริ่มสั่น แตะไอคอนกากบาทและลบแอพออกจาก iPhone ของคุณ
- ดาวน์โหลด WhatsApp เวอร์ชันล่าสุดจาก App Store และลงทะเบียนอีกครั้งด้วยหมายเลขโทรศัพท์ของคุณ คุณจะถูกถามว่าคุณต้องการกู้คืนการสำรองข้อมูลจาก iCloud ของคุณหรือไม่ อาจใช้เวลาสักครู่
Android: โหลดการสำรองข้อมูล WhatsApp
หมายเหตุ: หากคุณสำรองข้อมูล WhatsApp ของคุณบน Google Drive แทนที่จะเป็นโลคัลในสมาร์ทโฟน Android ของคุณการสำรองข้อมูลจะถูกโหลดอย่างรวดเร็ว ลบแอพและลงทะเบียนอีกครั้ง หากคุณไม่ได้ใช้การซิงโครไนซ์กับ Google Drive ให้ทำตามคำแนะนำเหล่านี้:
- ก่อนดาวน์โหลดตัวจัดการไฟล์เช่น ES File Explorer ฟรี
- ในเส้นทาง "/ sdcard / WhatsApp / ฐานข้อมูล" คุณจะพบข้อมูลสำรอง WhatsApp ก่อนหน้านี้ทั้งหมด
- ค้นหาไฟล์สำรองที่ต้องการชื่อ msgstore-YYYY-MM-DD.db.crypt9 จากวันที่คุณสามารถดูอายุของการสำรองข้อมูล
- เปลี่ยนชื่อการสำรองข้อมูลเป็น "msgstore.db.crypt9" และถอนการติดตั้ง WhatsApp ออกจากสมาร์ทโฟนของคุณ
- จากนั้นดาวน์โหลด WhatsApp เวอร์ชั่นล่าสุดจาก Google Play Store และลงทะเบียนอีกครั้ง
- ขณะนี้การสำรองข้อมูลจะรับรู้โดยอัตโนมัติและแนะนำให้โหลด กระบวนการอาจใช้เวลาสักครู่ขึ้นอยู่กับขนาด