โรค Unitymedia - คุณสามารถทำได้

หากมีปัญหากับ Unitymedia มีหลายวิธีในการแก้ปัญหา นอกจากนี้เรายังให้หมายเลขของสายด่วนลูกค้า

การหยุดที่ Unitymedia - ฉันต้องทำอย่างไร

คุณสามารถค้นหาข้อความแสดงข้อผิดพลาดปัจจุบันของผู้ใช้ Unitymedia บนเว็บไซต์ AlleSt Stör.de คุณสามารถฝากข้อความไว้ที่นี่

หากมีข้อความนับร้อยรายการบนเครื่องชั่งปัญหานี้มักจะครอบคลุมมากขึ้น แล้วคุณจะไม่ได้อยู่คนเดียวกับปัญหาของคุณ
เคล็ดลับ: หากการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตของคุณได้รับผลกระทบจากความผิดพลาดให้ถอดเราเตอร์ออกจากแหล่งจ่ายไฟแล้วเสียบปลั๊กอีกครั้งหลังจากรอสักครู่ ในบางสถานการณ์การแก้ไขจะถูกแก้ไขโดยการรีเซ็ตหากไม่มีความผิดปกติอีกต่อไป
หากปัจจุบันมีความผิดปกติทั่วไปที่ Unitymedia ฝ่ายบริการลูกค้าไม่สามารถช่วยเหลือคุณได้ อย่างไรก็ตามในหลาย ๆ กรณีฝ่ายบริการลูกค้าจะช่วยเหลือคุณทันทีด้วยปัญหาส่วนตัว

วิธีที่เร็วที่สุดในการขอความช่วยเหลือทางโทรศัพท์

สายด่วนไม่มีค่าใช้จ่ายและจัดการตลอดเวลา หมายเลขคือ 0221/466 191 00 หากคุณโทรจากโทรศัพท์บ้านของคุณเองคุณสามารถกดหมายเลขต่อไปนี้: 0800/700 11 77
นอกจากนี้ยังเป็นไปได้ที่จะติดต่อเราทางอีเมล แต่คุณอาจต้องรอสักครู่เพื่อรับคำตอบ ส่งคำขอของคุณไปที่ หากคุณต้องการวิธีแก้ปัญหาอย่างรวดเร็วคุณควรติดต่อสายด่วน