ซินโนโลจี: คุณไม่สามารถใช้บริการนี้ - ได้
เมื่อคุณพยายามเข้าสู่ระบบ Synology NAS บางครั้งคุณจะได้รับข้อความ "คุณต้องไม่ใช้บริการนี้" ในบทความนี้เราอธิบายสิ่งที่คุณสามารถทำได้เพื่อเข้าถึงระบบคลาวด์ของคุณอีกครั้ง
การทำงานร่วมกัน: คุณไม่สามารถใช้บริการนี้ - ที่อยู่ด้านหลังข้อความ
โดยทั่วไประบบปฏิบัติการ DiskStation Manager (DSM) ของ Synology NAS ไม่อนุญาตให้ผู้ใช้เข้าถึงที่อยู่ IP หลายแห่ง ตัวอย่างเช่นหากคุณใช้บริการ VPN หรือยังคงเชื่อมต่อกับอุปกรณ์อื่นคุณจะได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดและจะไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้ได้ในตอนแรก
- ก่อนอื่นให้ลบแคชของเบราว์เซอร์และเริ่มต้นการพยายามลงชื่อเข้าใช้ใหม่
- ลองเข้าสู่ระบบด้วยเบราว์เซอร์อื่น หาก Firefox ไม่ทำงานคุณยังสามารถเข้าถึงผ่าน Chrome หรือ Edge ได้
- หากคุณเปิดใช้งาน QuickConnect ให้ทดสอบว่าคุณสามารถโทรเข้าสู่ NAS โดยใช้ URL นี้ได้หรือไม่
- ทันทีที่คุณสามารถเข้าถึงตัวจัดการดิสก์อีกครั้งไปที่ "แผงควบคุม"> "ความปลอดภัย"
- ทำเครื่องหมายที่ "ปรับปรุงความเข้ากันได้ของเบราว์เซอร์โดยการทดสอบ IP ก่อน" คลิก "ใช้" เพื่อบันทึกการตั้งค่า
- หากเคล็ดลับเหล่านี้ไม่ช่วยให้คุณเข้าถึงระบบปฏิบัติการ NAS ได้อีกต่อไปโปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ Synology
ในเคล็ดลับการปฏิบัติถัดไปเราจะบอกคุณว่าคุณสามารถทำอะไรถ้าคุณลืมรหัสผ่าน Synology ของคุณ