เว็บแคม Skype ไม่ทำงาน: อาจเป็นเพราะมัน
หากกล้องไม่ทำงานระหว่างการสนทนาทางวิดีโอใน Skype อาจมีหลายสาเหตุ เรานำเสนอปัญหาที่พบบ่อยที่สุดและวิธีแก้ปัญหาของพวกเขา
ใช้และเปลี่ยนเว็บแคมบน Skype
ก่อนที่คุณจะไปถึงจุดต่ำสุดของปัญหาที่ลึกกว่านั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือกเว็บแคมที่เหมาะสม:
- เปิด Skype แล้วคลิกที่ผู้ติดต่อใด ๆ
- คลิกที่สัญลักษณ์การเชื่อมต่อถัดจากปุ่มโทร (ดูรูป)
- เลือกแท็บ "Webcam" และในรายการ (ถ้ามี) เว็บแคมที่สองที่มีภาพปรากฏขึ้น
- หากภาพยังคงมองไม่เห็นให้ทำตามคำแนะนำในย่อหน้าถัดไป
การแก้ไขปัญหาเพิ่มเติมหากเว็บแคม Skype ไม่ทำงาน
- การทำงาน: Skype อาจไม่สามารถเข้าถึงเว็บแคมได้เนื่องจากยังคงมีการใช้งานโดยโปรแกรมอื่นอยู่ ปิดสิ่งนี้ หากหลอดไฟกระพริบหรือสว่างขึ้นติดกับเว็บแคมโดยปกติจะเป็นสัญญาณว่ามีการใช้งานแล้ว
- การตรวจสอบฟังก์ชั่น: ตรวจสอบว่าเว็บแคมไม่ทำงานกับ Skype หรือว่ามีปัญหากับตัวกล้องเองหรือไม่ ใช้ซอฟต์แวร์ที่ติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ของคุณหรือห้องสนทนาแล้ว ผู้ใช้ Windows 8 สามารถเข้าถึงแอพกล้องถ่ายรูป
- อัปเดต Skype: ดาวน์โหลดและติดตั้ง Skype เวอร์ชันล่าสุดหรือใช้ฟังก์ชั่นอัพเดทภายในโปรแกรม ปัญหาประเภทนี้สามารถเกิดขึ้นได้โดยเฉพาะอย่างยิ่งในกรณีของรุ่นที่ล้าสมัยมาก
- อัปเดตไดรเวอร์: หากเว็บแคมของคุณไม่ทำงานนอก Skype คุณควรอัปเดตไดรเวอร์ คุณสามารถรับสิ่งนี้ได้จากหน้าแรกของผู้ผลิตหรือผ่านตัวจัดการอุปกรณ์ คุณสามารถอ่านวิธีการทำงานหลังในแกลเลอรี่ภาพนี้
- การอัปเดต Windows: ไดรเวอร์สำหรับเว็บแคมมักมีให้ผ่านทาง Windows Update ดังนั้นติดตั้งอัพเดทล่าสุดเสมอ
- การติดตั้งใหม่: หากไม่มีสิ่งใดจะช่วยได้ก็จะทำการถอนการติดตั้งและติดตั้ง Skype ใหม่ คุณสามารถดาวน์โหลดตัวติดตั้งได้ที่นี่