ไม่ได้ตั้งค่า SIM: คุณสามารถทำได้
หากคุณได้รับข้อความ "ไม่ได้ให้ซิมการ์ด" หรือ "ไม่ได้ตั้งค่าซิม" ในสมาร์ทโฟนของคุณคุณจะไม่สามารถใช้โทรศัพท์มือถือได้ ในคู่มือนี้เราจะแสดงวิธีแก้ปัญหาให้คุณ
ไม่ได้ให้ซิมการ์ด: ข้อผิดพลาดและวิธีแก้ไขปัญหาทั่วไป
หาก "ไม่มีซิมการ์ด" ปรากฏในสมาร์ทโฟนคุณควรตรวจสอบก่อนว่าซิมการ์ดนั้นเปิดใช้งานอยู่หรือไม่ ก่อนใช้งานเป็นครั้งแรกคุณจะต้องเปิดใช้งานการ์ดออนไลน์หรือทางโทรศัพท์จากผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือ ดังนั้นให้ดูที่เอกสารซิมการ์ด บางครั้งอาจใช้เวลาสองสามชั่วโมงหลังจากเปิดใช้งานเพื่อให้การ์ดพร้อมใช้งานจริง ๆ
ไม่ได้ตั้งค่าซิมการ์ด: การรีสตาร์ทสามารถช่วยได้
การรีสตาร์ทสมาร์ทโฟนยังให้ความช่วยเหลืออย่างรวดเร็ว สิ่งนี้ไม่เพียง แต่กำจัดปัญหาใด ๆ ในแคช แต่ยังสร้างการเชื่อมต่อระหว่างซิมและเสาวิทยุอีกครั้ง
ซิมการ์ดที่ใช้งานไม่ได้?
คุณควรพิจารณาซิมการ์ดให้ละเอียดยิ่งขึ้น ปิดสมาร์ทโฟนถอดซิมการ์ดออกแล้วเช็ดหน้าด้วยผ้าแห้ง หากซิมการ์ดเป็นของใหม่โดยปกติคุณสามารถแยกแยะข้อบกพร่องได้ เป่าให้แห้งที่สุดเท่าที่จะทำได้ในช่องใส่ SIM ของสมาร์ทโฟนเพื่อกำจัดฝุ่นหรือวัตถุแปลกปลอม
ปรับการตั้งค่าสำหรับผู้ให้บริการเครือข่าย
หากคุณทำการเปลี่ยนแปลงพื้นฐานกับระบบผ่านการแหกคุกหรือ ROM ที่กำหนดเองนี่อาจเป็นสาเหตุ ในกรณีนี้คุณควรตรวจสอบการตั้งค่าผู้ให้บริการเครือข่ายด้วยตนเอง คุณสามารถค้นหาคำแนะนำสำหรับ iOS และ Android ได้ที่นี่
ปัญหาผู้ให้บริการมือถือ
ที่ดีที่สุดปัญหาไม่ใช่ของคุณ เซิร์ฟเวอร์ของผู้ให้บริการอาจไม่สามารถให้บริการได้ชั่วคราว ที่ AlleSt Stör.deคุณสามารถตรวจสอบว่ามีข้อผิดพลาดสำหรับเซิร์ฟเวอร์ Telekom, O2 หรือ Vodafone หรือไม่ จากนั้นลองอีกครั้งในภายหลัง
ความช่วยเหลือครั้งสุดท้าย: การบริการลูกค้า
หากคุณไม่สามารถแก้ไขปัญหาการจัดสรรด้วยคำแนะนำก่อนหน้านี้ได้ซิมการ์ดอาจถูกปิดกั้น ดังนั้นโปรดติดต่อผู้ให้บริการของคุณเพื่อรับการสนับสนุนเพิ่มเติม: ฝ่ายบริการลูกค้า Telekom, ฝ่ายบริการลูกค้า o2 และฝ่ายบริการลูกค้า Vodafone