ใช้ Scan PST และซ่อมแซมไฟล์ Outlook
หากโฟลเดอร์ส่วนบุคคลของคุณใน Outlook เสียหายคุณสามารถซ่อมแซมได้ด้วยไฟล์ ScanPST.exe เราแสดงให้คุณเห็นวิธีการทำงานในคู่มือนี้
ซ่อมไฟล์ Outlook ด้วย ScanPST
ขั้นตอนต่อไปนี้ทดสอบกับ Outlook 2013 ภายใต้รุ่นที่เก่ากว่าฟังก์ชั่นบางอย่างอาจมีชื่อหรือจัดเรียงแตกต่างกัน
- ก่อนปิด Outlook จากนั้นกดปุ่ม Windows และ E ในเวลาเดียวกันเพื่อเปิด Explorer
- นำทางไปยังเส้นทาง Files \ Microsoft Office C: \ Program จากนั้นขึ้นอยู่กับรุ่นของ Office ของคุณเปิด "Office12", "Office15" หรือโฟลเดอร์ที่คล้ายกัน
- เลื่อนลงมาเล็กน้อยแล้วเปิดไฟล์ "SCANPST" หมายเหตุ: หากคุณไม่พบไฟล์ SCANPST.exe คุณสามารถดาวน์โหลดไฟล์ที่คล้ายกันได้ในขั้นตอนที่ 1 ของบทความ Microsoft นี้
- เมื่อคุณเปิดเครื่องมือแล้วไฟล์ PST จะถูกค้นหาโดยอัตโนมัติ หากเส้นทางนั้นถูกต้องให้คลิกปุ่ม "เริ่ม" มิฉะนั้นคุณสามารถเปลี่ยนเส้นทางโดยใช้ตัวเลือก "เรียกดู" ไฟล์ PST มักจะอยู่ในเอกสารของคุณเอง
- ไฟล์ถูกค้นหาหลังจากไม่กี่วินาที หากพบข้อผิดพลาดให้คลิกปุ่ม "ซ่อมแซม"
ซ่อมแซมไฟล์ข้อมูล Outlook ที่ซ่อมแซมแล้ว
ในหลายกรณี Outlook จะยอมรับไฟล์ PST ที่ซ่อมแซมโดยอัตโนมัติ หากไม่ใช่กรณีนี้คุณจะต้องแทรกด้วยตนเอง
- เปิด Outlook แล้วคลิกแท็บ "ไฟล์" ที่ด้านซ้ายบน
- ไปที่หมวดหมู่ "เปิดและส่งออก" ทางด้านซ้ายและเลือกตัวเลือก "เปิดไฟล์ข้อมูล Outlook"
- เลือกไฟล์ PST ใหม่หรือซ่อมแซมที่นี่ จากนั้น Outlook ควรทำงานอย่างถูกต้องอีกครั้ง
- หมายเหตุ: ไฟล์อาจถูกแทนที่ในระหว่างการซ่อมแซมและไม่เพียง แต่ซ่อมแซม ในกรณีนี้คุณต้องเลือกไฟล์ PST ใหม่
ในเคล็ดลับการปฏิบัติถัดไปเราจะแสดงวิธีสร้างการแจ้งเตือนวันหยุดใน Outlook