ลืมรหัสผ่าน OneDrive - จะทำอย่างไร?
คำแนะนำนี้แสดงให้คุณเห็นว่าคุณสามารถทำอะไรได้บ้างหากคุณลืมรหัสผ่าน OneDrive ของคุณ
ลืมรหัสผ่าน OneDrive: สร้างรหัสผ่านใหม่
หากคุณลืมรหัสผ่านสำหรับบัญชี OneDrive ของคุณคุณสามารถส่งรหัสความปลอดภัยที่เรียกว่าไปยังที่อยู่อีเมลสำรองของคุณ
- เยี่ยมชมหน้าเข้าสู่ระบบของ Microsoft
- คลิก "ไม่สามารถเข้าถึงบัญชีของคุณ" ใต้ปุ่มลงชื่อเข้าใช้
- เลือกตัวเลือก "ฉันลืมรหัสผ่าน" แล้วคลิก "ถัดไป"
- ป้อนที่อยู่อีเมลสดและรหัสแจ้งลบความคิดเห็น
- ในขั้นตอนสุดท้ายคุณสามารถส่งรหัสความปลอดภัยไปยังที่อยู่อีเมลของคุณ ยืนยันการเข้าร่วมของคุณด้วย "ส่งรหัส"
ลืมรหัสผ่าน OneDrive โดยไม่มีที่อยู่อีเมลที่เก็บไว้
หากคุณไม่มีที่อยู่อีเมลสำรองไว้ในบัญชีจริงหรือไม่มีอยู่อีกต่อไปคุณสามารถใช้ขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อรับรหัสผ่านใหม่ของคุณ
- ทำตามขั้นตอนที่ 1-4 ด้านบน
- ในขั้นตอนถัดไปเลือกตัวเลือก "ฉันไม่มีข้อมูลนี้" และคลิกที่ "ถัดไป"
- ป้อนที่อยู่อีเมลติดต่อที่คุณสามารถติดต่อได้
- จากนั้นคุณจะถูกนำไปยังแบบฟอร์มที่คุณต้องกรอกให้มากที่สุด คำถามเช่น "หัวเรื่องของอีเมลที่ส่งล่าสุด" หรือ "ที่อยู่อีเมลของผู้ติดต่อที่คุณเพิ่งส่งอีเมลเมื่อเร็ว ๆ นี้" ถูกถาม
- เมื่อคุณป้อนมากที่สุดให้กด "ส่ง" หากรายละเอียดของคุณเพียงพอคุณจะได้รับรหัสผ่านใหม่ทางอีเมลไปยังที่อยู่ที่คุณให้ไว้