O2: อินเทอร์เน็ตบนโทรศัพท์มือถือช้ามาก - ต้องทำอย่างไร?
หากการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตผ่าน O2 บนโทรศัพท์มือถือของคุณช้ามากคุณสามารถแก้ไขสาเหตุบางอย่างได้ด้วยตัวเอง เราสรุปสาเหตุที่พบบ่อยที่สุดและวิธีแก้ปัญหาของพวกเขาในบทความนี้
O2: อินเทอร์เน็ตช้าบนโทรศัพท์มือถือ
- หากอินเทอร์เน็ตบนมือถือในสมาร์ทโฟนของคุณช้ามากเมื่อท่องผ่าน O2 คุณควรตรวจสอบตำแหน่งของคุณก่อน หากคุณอยู่ในสถานที่สาธารณะที่มีผู้คนจำนวนมากและมีการรับส่งข้อมูลสูงเครือข่ายอาจแออัด สิ่งนี้ใช้กับพื้นที่สาธารณะสนามฟุตบอลหรือไม่ว่าง
- ตรวจสอบด้วยว่าคุณยังมีปริมาณความเร็วสูงเพียงพอหรือไม่หรือว่าความเร็วของคุณถูกควบคุมปริมาณ หากต้องการทำสิ่งนี้ให้ลงชื่อเข้าใช้เว็บไซต์ O2 และตรวจสอบปริมาณการใช้ข้อมูลและอัตราค่าไฟฟ้าของคุณก่อนหน้า
- ตรวจสอบให้แน่ใจในการตั้งค่าสมาร์ทโฟนของคุณว่าเปิดใช้งานการเชื่อมต่อ 4G และ 3G แล้ว ในบางกรณีให้เปิดใช้งานและปิดใช้งานโหมดเครื่องบินเพื่อโทรเข้าสู่เครือข่ายมือถืออีกครั้ง
- อาจมีความผิดพลาดชั่วคราวในเครือข่าย O2 คุณสามารถดูวิธีตรวจสอบได้จากคำแนะนำเหล่านี้
- หากการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตบนมือถือของคุณช้าลงอย่างผิดปกติในระยะยาวแม้จะมีอัตราค่าบริการความเร็วสูงและไม่มีข้อมูลติดขัดคุณควรติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ O2
ในเคล็ดลับการปฏิบัติถัดไปเราจะแสดงวิธีเปลี่ยนอัตราค่าบริการโทรศัพท์มือถือ O2 ของคุณ