Nokia Lumia 800 ไม่ทำงานอีกต่อไป - คุณสามารถทำได้
บางครั้ง Nokia Lumia 800 ก็หยุดทำงาน นี่คือสาเหตุส่วนใหญ่เนื่องจากข้อผิดพลาดของซอฟต์แวร์หรือแบตเตอรี่ เราจะแสดงสิ่งที่คุณสามารถทำได้หากหน้าจอของ Nokia Lumia 800 ของคุณเป็นสีดำ
Nokia Lumia 800 ไม่ทำงาน: แบตเตอรี่หมดพลังงาน
หากสมาร์ทโฟน Lumia ของคุณไม่ได้ใช้งานเป็นเวลานานแสดงว่ามีความเสี่ยงที่จะเกิดการคายประจุได้ลึก แบตเตอรี่คายประจุเกินจุดวิกฤติ หน้าจอจะไม่ปรากฏบนหน้าจออีกต่อไป
- หากแบตเตอรี่ของสมาร์ทโฟนของคุณมีการปล่อยประจุลึกจะต้องใช้เวลาครู่หนึ่งเพื่อให้ Lumia ตอบสนองต่อกระบวนการชาร์จ
- เชื่อมต่อ Lumia 800 ของคุณกับสายชาร์จแล้วรอครึ่งชั่วโมง จากนั้นลองเปิดอุปกรณ์
บังคับให้รีสตาร์ท Lumia 800
Lumia ของคุณอาจเปิดอยู่ แต่ไม่ตอบสนองและแสดงเพียงหน้าจอสีดำ คุณควรพยายามบังคับให้เริ่มระบบใหม่เช่นดำเนินการรีเซ็ตแบบนุ่มนวล ไม่มีการสูญหายของข้อมูลด้วยซอฟต์รีเซ็ต แต่คุณอาจต้องรีเซ็ตเวลา
- กดปุ่มปรับระดับเสียงและปุ่มเปิดปิดค้างไว้พร้อมกันประมาณ 10 วินาที
- ปล่อยปุ่มทั้งสอง โทรศัพท์มือถือควรเริ่มต้นใหม่
ฮาร์ดรีเซ็ตบน Nokia Lumia 800
หากสมาร์ทโฟนของคุณยังไม่ตอบสนองคุณควรลองฮาร์ดรีเซ็ต ข้อมูลทั้งหมดจะหายไปโทรศัพท์มือถือจะถูกรีเซ็ตเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน คุณสามารถกู้คืนข้อมูลส่วนใหญ่ได้จากการสำรองข้อมูล
- ตัดการเชื่อมต่อ Lumia ของคุณจากอุปกรณ์ชาร์จ
- กดปุ่มเปิดปิด, ปุ่มลดระดับเสียงและปุ่มกล้องในเวลาเดียวกันจนกระทั่งอุปกรณ์สั่นสะเทือนสั้น ๆ หลังจากนั้นประมาณสิบวินาที
- ตอนนี้ปล่อยปุ่มเพาเวอร์และกดปุ่มลดระดับเสียงและปุ่มกล้องเรื่อย ๆ จนกว่า Lumia ของคุณจะเริ่มต้นฮาร์ดรีเซ็ตหลังจากนั้นประมาณห้าวินาที
- รอให้โทรศัพท์รีเซ็ตและล็อกอินด้วยบัญชี Windows ของคุณเพื่อกู้คืนข้อมูล
Lumia 800 ยังไม่เริ่มการรับประกันหรือซ่อมแซม
- หากคุณยังมีการรับประกันคุณสามารถส่งใน Lumia ของคุณและรับอุปกรณ์ใหม่ เราจะแสดงวิธีดูว่าอุปกรณ์ของคุณยังอยู่ภายใต้การรับประกัน
- หากการรับประกันหมดอายุคุณสามารถซ่อมแซมโทรศัพท์มือถือของคุณได้ที่เวิร์กช็อปสมาร์ทโฟน
Nokia Lumia 800: จะเกิดอะไรขึ้นกับ Windows Phone ในอนาคต
ในเคล็ดลับการปฏิบัติถัดไปเราจะแสดงวิธีบันทึกประวัติ WhatsApp ของคุณบน Windows Phone