Mac ไม่รู้จักเครื่องพิมพ์ - ต้องทำอย่างไร?
หาก Mac OS ไม่รู้จักเครื่องพิมพ์ของคุณอีกต่อไปไดรเวอร์อุปกรณ์ส่วนใหญ่จะตำหนิ เคล็ดลับที่ใช้งานได้นี้แสดงวิธีการแก้ไขปัญหา
ขั้นตอนที่ 1: ตรวจสอบการเชื่อมต่อทั้งหมด
ก่อนที่คุณจะไปที่ปัญหาการแก้ไขปัญหาตรวจสอบการเชื่อมต่อเครื่องพิมพ์ของคุณกับ Mac ของคุณ
- ดังนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าเครื่องพิมพ์เปิดอยู่และเชื่อมต่อกับ Mac ของคุณ
- ด้วยเครื่องพิมพ์เครือข่ายการเชื่อมต่อ WLAN ที่ผิดปกติอาจเป็นปัญหาได้เช่นกัน เชื่อมต่อเครื่องพิมพ์กับเครือข่ายของคุณอีกครั้งที่นี่
ขั้นตอนที่ 2: เครื่องพิมพ์เข้ากันได้กับ Mac OS หรือไม่
Apple มีรายการเครื่องพิมพ์ที่ได้รับการปรับปรุงอย่างต่อเนื่องในเว็บไซต์ของตัวเอง คุณต้องการเพียงหมายเลขรุ่นของอุปกรณ์ของคุณเท่านั้นโดยปกติแล้วคุณจะพบสิ่งนี้ได้ที่ด้านล่างหรือด้านในเครื่องพิมพ์
- เปิดรายการ Apple และเริ่มฟังก์ชั่นการค้นหาของเบราว์เซอร์ด้วยคีย์ผสม [CMD] + [F] ตอนนี้ป้อนหมายเลขรุ่นของอุปกรณ์ของคุณ เบราว์เซอร์จะข้ามไปยังรายการที่ตรงกันในรายการโดยอัตโนมัติ
- หากเครื่องพิมพ์ของคุณรวมอยู่ในรายการคุณสามารถดูฟังก์ชันของไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ได้ทันที ในคอลัมน์ที่ถูกต้องสามคอลัมน์คุณจะเห็นตัวอักษร "D", "F" หรือ "S" คุณสามารถใช้อุปกรณ์และ Mac ของคุณเพื่อ "พิมพ์", "แฟกซ์" หรือ "สแกน" ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับตัวอักษร หากรุ่นของคุณไม่อยู่ในรายการ Mac OS จะไม่สนับสนุนฮาร์ดแวร์ของคุณอย่างเป็นทางการ
- สำหรับคำถามที่แม่นยำแนะนำให้ติดต่อผู้ผลิตเครื่องพิมพ์ของคุณ
ขั้นตอนที่ 3: อัปเดตซอฟต์แวร์เครื่องพิมพ์บน Mac
หากคุณไม่สามารถเชื่อมต่อกับเครื่องพิมพ์ของคุณแม้จะมีรายการในรายการคุณควรอัปเดตระบบของคุณ ทุกครั้งที่มีการอัพเดตซอฟต์แวร์ Apple ยังมีไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ใหม่
- คลิกโลโก้ Apple ในแถบเครื่องมือที่ด้านบนซ้าย
- หากคุณเปิดรายการ "อัปเดตซอฟต์แวร์" คุณจะเห็นอัปเดตที่มีอยู่ทั้งหมดสำหรับระบบของคุณ
- คลิกปุ่ม "อัปเดต" เพื่อดาวน์โหลดเวอร์ชันล่าสุดของ Mac OS จากนั้นติดตั้งระบบใหม่ - Mac ของคุณจะรีสตาร์ท
- จากนั้นคุณสามารถค้นหาเครื่องพิมพ์ใหม่ได้ในการตั้งค่า "เครื่องพิมพ์" อุปกรณ์ที่เชื่อมต่อของคุณควรได้รับการยอมรับแล้ว
ขั้นตอนที่ 4: รีเซ็ตระบบการพิมพ์ - วิธีการทำงาน
หากคุณไม่สามารถสร้างการเชื่อมต่อได้แม้จะเป็นซอฟต์แวร์ล่าสุดและเครื่องพิมพ์ที่ใช้งานร่วมกันได้คุณควรรีเซ็ตระบบเครื่องพิมพ์ ในการลบและแทรกเครื่องพิมพ์ที่ติดตั้งใหม่ทั้งหมด:
- เปิดพื้นที่ "Print & Fax" ในการตั้งค่า ด้วยการคลิกขวาในรายการเครื่องพิมพ์ที่ติดตั้งคุณจะเรียกใช้ฟังก์ชัน "รีเซ็ต"
- ปิดข้อความเตือนที่ปรากฏขึ้นพร้อมกับ "ตกลง" Mac OS จะรีเซ็ตระบบการพิมพ์; รายการเครื่องพิมพ์ควรว่างเปล่า
- ด้วยการคลิกที่ "+" ที่ด้านล่างซ้ายตอนนี้คุณสามารถเพิ่มและใช้เครื่องพิมพ์ของคุณอีกครั้งจากรายการของอุปกรณ์ที่มีอยู่
หากคุณต้องการเอกสารอย่างเร่งด่วนคุณสามารถพิมพ์ได้อย่างรวดเร็วโดยใช้ iPad