ไม่สามารถชำระเงินโดยไม่มีการติดต่อ - จะทำอย่างไร?
หากไม่สามารถชำระเงินแบบไม่สัมผัสได้ที่การชำระเงินด้วย EC หรือบัตรเครดิตของคุณอาจเป็นไปได้ว่ามีสาเหตุหลายประการ อย่างไรก็ตามมันมักจะง่ายต่อการแก้ไขปัญหาด้วยตัวคุณเอง เราบอกคุณที่นี่ว่าคุณสามารถทำอะไรได้
ไม่สามารถชำระเงินโดยไม่มีการติดต่อ: สาเหตุและวิธีแก้ไข
หากคุณถือ EC หรือบัตรเครดิตที่มีโลโก้แบบไม่สัมผัสที่ช่องเสียบการ์ดในร้านอุปกรณ์จะรับรู้บัตรภายในไม่กี่วินาที เมื่อต้องการทำเช่นนี้มันก็เพียงพอแล้วที่จะถือบัตรหนึ่งถึงสองเซนติเมตรห่างจากขั้ว หากสิ่งนี้ไม่ทำงานและอุปกรณ์ไม่ตอบสนองอาจมีเหตุผลดังต่อไปนี้:
- ครั้งแรกที่คุณชำระเงินด้วยบัตรแบบไม่ต้องสัมผัสคุณจะต้องป้อน PIN อีกครั้งและใส่การ์ด นี่เป็นเรื่องปกติและเพื่อความปลอดภัย
- การชำระเงินแบบไม่สัมผัสไม่สามารถใช้ได้ในบางสาขาแม้ว่าจะมีการประกาศให้ทราบแล้ว เพราะธุรกิจจำนวนมาก - โดยเฉพาะถ้าพวกเขามีการจัดการอย่างอิสระก่อนอื่นต้องเจรจาสัญญาใหม่กับ VISA และ MasterCard ดังนั้นจึงเป็นการดีที่สุดที่จะถามในร้านว่าลูกค้าชำระเงินแล้วที่นี่
- หากข้อความ "Read error" (หรือคล้ายกัน) ปรากฏขึ้นบนหน้าจอแสดงว่าการ์ดอื่นที่อยู่ใกล้เคียงมักเป็นปัญหา ตัวอย่างเช่นหากคุณยังมีกระเป๋าเงินพร้อมบัตรประจำตัวของคุณติดกับเทอร์มินัล
- หมายเหตุ: เมื่อทำการชำระเงินแบบไม่ต้องสัมผัสให้ดูที่จอแสดงผลของช่องเสียบการ์ด ทุก ๆ ครั้งที่คุณต้องป้อน PIN เพื่อเหตุผลด้านความปลอดภัยแม้ว่าจะมีจำนวนน้อยก็ตาม สิ่งนี้แตกต่างกันไปในแต่ละธนาคาร
การชำระเงินแบบไม่สัมผัสไม่ทำงาน: ตรวจสอบบัตร
อีกสาเหตุที่พบบ่อยคือบัตรเครดิตเสีย หากอยู่ใกล้แม่เหล็กอาจทำให้ฟังก์ชั่น NFC หายไป การชำระเงินแบบไม่สัมผัสจะดำเนินการผ่านสิ่งนี้และจะไม่สามารถทำได้อีกต่อไป คุณสามารถตรวจสอบได้ด้วยแอพและโทรศัพท์มือถือที่เปิดใช้งาน NFC:
- แอพอ่านบัตรเครดิต NFC ฟรีสามารถดาวน์โหลดได้บนสมาร์ทโฟนพร้อมคุณสมบัติ NFC และอ่านการ์ด อย่างไรก็ตามมีเพียงอ่านข้อมูลเช่นหมายเลขบัตรและวันหมดอายุเท่านั้น
- ก่อนอื่นดาวน์โหลด NFC ตัวอ่านบัตรเครดิตแอป Android
- ในขณะที่กำลังดาวน์โหลดแอพคุณสามารถเปิดใช้งานฟังก์ชั่น NFC ในสมาร์ทโฟนของคุณ
- จากนั้นเปิดแอพและถือ EC หรือบัตรเครดิตไว้ทางด้านหลังของสมาร์ทโฟน
- หากสมาร์ทโฟนรู้จักการ์ดของคุณและแสดงข้อมูลการ์ดแสดงว่าการ์ดนั้นยังใช้งานได้ หากแอปไม่แสดงอะไรแสดงว่าบัตรเครดิตมีข้อบกพร่อง จากนั้นคุณควรให้ธนาคารของคุณส่งบัตรใหม่ให้คุณ
- เคล็ดลับ: ในการเปรียบเทียบบัตรเครดิตของ Cardscout คุณจะพบบัตรเครดิตฟรีจำนวนมากที่คุณสามารถใช้ชำระเงินแบบไม่สัมผัสได้
ในหน้าถัดไปเราจะแสดงวิธีการชำระเงินด้วยสมาร์ทโฟนของคุณ