วิธีติดต่อฝ่ายสนับสนุน Steam
หากคุณมีปัญหากับ Steam หรือเกมคุณสามารถติดต่อฝ่ายสนับสนุน เราจะแสดงตัวเลือกให้คุณ
Steam: วิธีติดต่อฝ่ายสนับสนุน
ตามกฎแล้วคุณควรได้รับคำตอบจากฝ่ายบริการลูกค้าภายใน 24 ชั่วโมง อย่างไรก็ตามเวลาในการดำเนินการอาจนานกว่าปกติในช่วงสุดสัปดาห์หรือในช่วงเวลาที่มีปัญหาอย่างกว้างขวาง
- ก่อนอื่นให้เปิดเว็บไซต์สนับสนุน Steam
- หากคุณยังไม่ได้เข้าสู่ระบบให้คลิกที่ปุ่ม "ลงชื่อเข้าใช้ Steam" ที่นี่
- ขึ้นอยู่กับปัญหาให้เลือกหมวดหมู่ที่เหมาะสม คุณสามารถเลือกจาก "รายการซื้อ", "บัญชีของฉัน", "เกม" และ "ลูกค้า Steam"
- หากคุณให้ข้อมูลที่แม่นยำยิ่งขึ้นเกี่ยวกับปัญหาของคุณโซลูชันที่พบบ่อยที่สุดจะปรากฏขึ้น ปัญหามากมายสามารถแก้ไขได้ด้วยวิธีนี้
- หากวิธีนี้ไม่ช่วยแก้ปัญหาของคุณให้คลิกที่ปุ่ม "ติดต่อฝ่ายสนับสนุน Steam"
- ตอนนี้คุณสามารถพิมพ์ข้อความของคุณไปที่ฝ่ายบริการลูกค้าในช่องข้อความ จากนั้นส่งคำขอของคุณโดยใช้ปุ่ม "ส่ง"