Kaspersky: ฐานข้อมูลเสียหาย - จะทำอย่างไร?
หากฐานข้อมูลใน Kaspersky เสียหายการป้องกันไวรัสจะไม่รับประกันอีกต่อไป เราจะแสดงวิธีการแก้ปัญหาให้คุณ
Kaspersky: ซ่อมแซมฐานข้อมูลที่เสียหาย
- เริ่ม Kaspersky คลิกขวาบนไทล์อัปเดตและยืนยันกระบวนการด้วย "อัปเดต" Kaspersky ได้ทำการติดตั้งการอัพเดทล่าสุดแล้ว ในหลายกรณีการแก้ไขปัญหา
- หากวิธีนี้ไม่ได้ผลให้มองหาไอคอน Kaspersky ที่ด้านล่างขวาของทาสก์บาร์ คลิกที่มันด้วยปุ่มเมาส์ขวาและเลือกตัวเลือก "ออก" จากนั้นรีสตาร์ทซอฟต์แวร์และทำการอัปเดตอีกครั้ง
Kaspersky: ฐานข้อมูลที่เสียหายไม่สามารถซ่อมแซมได้ ...
... จากนั้นการติดตั้งใหม่ช่วย:
- ดาวน์โหลด Kaspersky Lab Products Remover ฟรีและเริ่มเครื่องมือ
- ป้อนรหัสที่แสดงด้านบนและยืนยันกระบวนการด้วยปุ่ม "ลบ"
- ตอนนี้ Kaspersky ถูกลบออกอย่างสมบูรณ์ จากนั้นดาวน์โหลด Kaspersky เวอร์ชันล่าสุดและติดตั้งอีกครั้ง
ในเคล็ดลับการปฏิบัติถัดไปเราจะแสดงวิธีการรายงานไวรัสให้ Kaspersky