Kabel BW: สายด่วนและรายละเอียดการติดต่อ
หากคุณมีปัญหาใด ๆ กับข้อเสนอของ Kabel BW คุณสามารถติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าผ่านสายด่วน ในภาพรวมของเราคุณจะพบวิธีอื่น ๆ ทั้งหมดที่คุณสามารถเข้าถึงฝ่ายสนับสนุนของ Kabel BW
ฝ่ายบริการลูกค้า Kabel BW: สายด่วนและตัวเลือกการติดต่ออื่น ๆ
Kabel BW เป็นส่วนหนึ่งของ Unitymedia มาระยะหนึ่งแล้ว ดังนั้นข้อมูลการติดต่อบางส่วนจึงตรงกับของ บริษัท แม่:
- สายด่วน: ในกรณีที่มีข้อบกพร่องและคำถามคุณสามารถติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ Kabel BW ผ่านหมายเลขโทรศัพท์ 0221/466 191 00 ที่อัตราค่าบริการเครือข่ายคงที่ หรือคุณสามารถใช้หมายเลขโทรศัพท์ฟรี 0800/700 11 77 จากเครือข่ายเคเบิล BW และ 0176/888 663 10 จากเครือข่ายมือถือฝ่ายบริการลูกค้าคือวันจันทร์ถึงวันศุกร์เวลา 8.00 น. ถึง 22.00 น. และวันเสาร์เวลา 8:00 น. : 00 น. ถึง 20 น.
- อีเมล: หรืออีกวิธีหนึ่งใช้แบบฟอร์มการติดต่อ Unitymedia เพื่อติดต่อพนักงาน Kabel BW
- การแชท: มีการสนับสนุนการแชทที่ Unitymedia มาระยะหนึ่งแล้ว ในหน้าต่างแชทที่ด้านล่างขวาของหน้าสนับสนุนคุณสามารถขอความช่วยเหลือจากบอทดิจิทัลเกี่ยวกับปัญหาทั่วไป หากต้องการแชทกับพนักงานจริงให้เลื่อนลงแล้วคลิก "แชท" พนักงานสามารถติดต่อได้ตั้งแต่วันจันทร์ถึงวันศุกร์ตั้งแต่เวลา 8.00 น. ถึง 20.00 น. และวันเสาร์ตั้งแต่เวลา 8.00 น. ถึง 16.00 น.
- จดหมาย: จดหมายแพ็คเกจและเอกสารอื่น ๆ ควรส่งถึง Unitymedia BW GmbH, ศูนย์บริการลูกค้า Kabel BW, Postfach 900131, 75090 Pforzheim
- แฟกซ์: ไม่ว่าคุณจะทำสิ่งใดคุณสามารถส่งเอกสารทางโทรสารไปที่ 0221/466 191 09 ที่อัตราค่าเครือข่ายคงที่ปกติ
- คำแนะนำ: หากคุณยังไม่ได้เป็นลูกค้าของ Kabel BW แต่คุณสนใจในข้อเสนอนี้คุณสามารถรับคำแนะนำมากมายได้ที่ 0 39 43/40 999 24 พนักงานสามารถติดต่อได้ตั้งแต่วันจันทร์ถึงวันศุกร์เวลา 7:30 น. ถึง 22:00 น. วันเสาร์ตั้งแต่ 8:00 น. ถึง 10:00 น. และวันอาทิตย์เวลา 10:00 น. ถึง 10:00 น.
Unitymedia แสดง: ใช้ฮอตสปอต wifi ฟรีทุกที่
หน้าถัดไปจะแสดงวิธีการเชื่อมต่อสาย BW กับคุณเมื่อคุณย้าย