แก้ไขข้อผิดพลาด iTunes 11 - ต่อไปนี้เป็นวิธีการ
หากข้อผิดพลาด 11 เกิดขึ้นใน iTunes แสดงว่าการอัปเดตหรือกู้คืนล้มเหลว เราจะแสดงวิธีแก้ไขให้คุณ
แก้ไขข้อผิดพลาด iTunes 11 ใน 5 ขั้นตอน
ข้อผิดพลาด 11 ระบุว่าการเชื่อมต่อที่ถูกบล็อกกับเซิร์ฟเวอร์ Apple คุณสามารถปล่อยพวกมันอีกครั้งได้หลายวิธี:
- อัปเดต: อันดับแรกตรวจสอบว่ามีการอัปเดตสำหรับ iTunes หรือไม่ ถ้าเป็นเช่นนั้นให้ดาวน์โหลดและติดตั้งเวอร์ชันล่าสุด คุณสามารถหาคำแนะนำได้จากเคล็ดลับการปฏิบัตินี้
- USB: เสียบสาย USB เข้ากับ iDevice ของคุณเข้ากับอินพุต USB อื่นบนคอมพิวเตอร์ของคุณ หากไม่ได้ผลให้เปลี่ยนสายเคเบิล
- DFU: บู๊ตอุปกรณ์ iOS ของคุณในโหมด DFU และเริ่มการกู้คืน ปัญหาเกี่ยวกับ iTunes มักจะซ่อนอยู่ที่นี่
- ไฟล์โฮสต์: ไฟล์นี้มีการเชื่อมต่อที่ถูกบล็อกทั้งหมด หากคุณพบบรรทัดที่มีคำหลัก "Apple" ให้ลบออกโดยสมบูรณ์ ที่นี่คุณจะพบคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการเปิดและแก้ไขไฟล์โฮสต์
- ไฟร์วอลล์: ไฟร์วอลล์สามารถบล็อกการเชื่อมต่อของคุณ พอร์ต 60, 80 และ 443 และที่อยู่ "gs.apple.com" จะต้องไม่ถูกปิดกั้น
iTunes: ดาวน์โหลดและติดตั้งเฟิร์มแวร์ด้วยตนเอง
หากปัญหาเกิดจากการเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ของ Apple ให้ดาวน์โหลดเฟิร์มแวร์ปัจจุบันด้วยตนเอง:
- การดาวน์โหลดสำหรับ iPads ทั้งหมด, iPhone และ iPod touch สามารถพบได้ในบทความ CHIP นี้
- เปิดภาพรวมของอุปกรณ์ iOS ใน iTunes และกดปุ่ม Shift บนคีย์บอร์ดค้างไว้ในขณะที่คลิกปุ่ม "ตรวจหาการอัปเดต" ด้วยเมาส์
- จากนั้นหน้าต่างเล็ก ๆ จะเปิดขึ้นมาซึ่งคุณสามารถเลือกเฟิร์มแวร์ได้ iTunes จะติดตั้งซอฟต์แวร์บน iPhone หรือ iPad ของคุณ
ในเคล็ดลับการปฏิบัติถัดไปเราจะบอกวิธีลบ iTunes อย่างสมบูรณ์แล้วติดตั้งใหม่โดยไม่มีข้อผิดพลาด