iPhone / iPad แสดง apple เท่านั้น: วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด
หาก iPhone หรือ iPad ของคุณแสดงโลโก้แอปเปิลเฉพาะในกรณีส่วนใหญ่มันเป็นปัญหาที่ร้ายแรงกว่า เราจะแสดงวิธีแก้ไขอุปกรณ์ iOS ของคุณอีกครั้ง
โลโก้ Apple: iPhone / iPad แสดงเฉพาะแอปเปิ้ล
- โลโก้ Apple จะปรากฏเฉพาะเมื่อ iOS เริ่มต้น เป็นกรณีนี้เมื่อคุณเปิด iPhone หรือ iPad หรือรีสตาร์ทหลังจากเกิดความผิดพลาด
- ในกรณีที่ดีที่สุดนี่เป็นข้อผิดพลาดของระบบ อย่างไรก็ตามอาจเป็นความล้มเหลวของฮาร์ดแวร์ที่มักจะหมายถึงอุปกรณ์ iOS นั้นตาย
- หากเพิ่งมีการติดตั้งการอัปเดตสำหรับ iOS แสดงว่ามีปัญหาซอฟต์แวร์อย่างแน่นอน ในกรณีนี้ให้ละเว้นจุดสุดท้ายในย่อหน้าถัดไป
การปฐมพยาบาล: iPhone / iPad ค้างเมื่อเริ่มต้น
- กดปุ่มเปิดปิดที่ด้านบนหรือด้านข้างของอุปกรณ์ค้างไว้หลายวินาที อย่างไรก็ตามโดยปกติสิ่งนี้ไม่ได้ช่วยอะไร
- ตอนนี้กดปุ่มเพาเวอร์และปุ่มโฮมค้างไว้พร้อมกัน กดปุ่มสองปุ่มค้างไว้นานถึง 20 วินาที
- หากวิธีนี้ไม่ช่วยให้กระบวนการเริ่มต้นไม่สามารถถูกขัดจังหวะจากภายนอก ในกรณีที่ดีที่สุด iPhone หรือ iPad จะปิดตัวเองเมื่อแบตเตอรี่หมด
- หากอุปกรณ์เพิ่งชาร์จไฟอาจใช้เวลาสองสามชั่วโมงกว่าแบตเตอรี่จะหมด เนื่องจากอุปกรณ์ iOS ทำงานในพื้นหลังและจอแสดงผลเปิดอยู่อุปกรณ์ควรออกไปหลังเวลาผ่านไป 10 ชั่วโมงล่าสุดแม้ว่าจะชาร์จแบตเตอรี่จนเต็มแล้วก็ตาม
- ตอนนี้คุณมีสองตัวเลือก: รอจนกว่าแบตเตอรี่หมด iPhone หรือ iPad อาจทำงานได้อย่างถูกต้องอีกครั้งหรือคุณสามารถทำตามคำแนะนำในย่อหน้าถัดไป หากคุณยังไม่ได้สร้างสำเนาสำรองก่อนหน้านี้อาจนำไปสู่การสูญเสียข้อมูล
iPhone แสดง apple เท่านั้น: รีเซ็ตและซ่อมแซม
ลองใช้จุดแรกของคำแนะนำต่อไปนี้หาก iPhone หรือ iPad ยังไม่ได้ปิด หากวิธีนี้ใช้ไม่ได้ให้รอจนกระทั่งแบตเตอรี่หมดแล้วลองอีกครั้ง หากวิธีนี้ไม่ได้ผลเช่นกันเราแนะนำให้คุณไปที่ประเด็นที่สอง
- หากมีปัญหาในซอฟต์แวร์มักจะช่วยรีเซ็ตการตั้งค่าจากโรงงานเท่านั้น เนื่องจากอุปกรณ์ของคุณไม่รู้จักในโหมดนี้ให้ลองใช้โหมด DFU จากนั้นคุณสามารถติดตั้ง iPhone หรือ iPad และกู้คืนข้อมูลของคุณจากการสำรองข้อมูล
- หากไม่สามารถใช้งานได้แสดงว่ามีความเป็นไปได้สูงที่มีข้อผิดพลาดของฮาร์ดแวร์หรือปัญหาซอฟต์แวร์ที่คุณไม่สามารถแก้ไขได้ เฉพาะบริการซ่อม iPhone เท่านั้นที่จะช่วยคุณได้ แต่ในกรณีที่ดีที่สุดให้ไปที่ Apple store บางครั้งจำเป็นต้องมีการนัดหมายใน Apple Store