iPad: การอัปเดตซอฟต์แวร์แฮงค์ - จะทำอย่างไร?
หาก iPad ของคุณค้างระหว่างการอัปเดตซอฟต์แวร์อาจมีหลายสาเหตุ เราแสดงวิธีรับปัญหาภายใต้การควบคุมและวิธีอัปเดตอุปกรณ์ของคุณให้สำเร็จ
การอัปเดต iPad ค้าง: ซอฟท์รีเซ็ตเป็นเวอร์ชั่น iOS ใหม่
ก่อนลองแก้ปัญหาด้านล่างให้เวลากับ iPad ของคุณให้มากพอ กระบวนการนี้อาจใช้เวลาถึงครึ่งชั่วโมงหรือนานกว่านั้นโดยเฉพาะอย่างยิ่งกับการอัปเดต iOS ขนาดใหญ่ ที่นี่มันมักจะดูเหมือนว่าการปรับปรุงจะแขวนในความเป็นจริงขั้นตอนการติดตั้งใช้เวลานานกว่าปกติ
- หากแถบความคืบหน้าไม่เคลื่อนไหวหลังจากเวลานานหรือโลโก้ Apple ไม่หายไปคุณสามารถทำการรีเซ็ตแบบซอฟต์ได้
- เมื่อต้องการทำสิ่งนี้ให้กดปุ่มโฮมและสลีปบน iPad ของคุณเป็นเวลาประมาณ 10 วินาทีจนกระทั่งโลโก้ Apple ปรากฏขึ้น
- อุปกรณ์ของคุณจะรีสตาร์ทและดำเนินการอัปเดตต่อจากจุดก่อนหน้า
อีกทางหนึ่ง: บายพาสอัปเดต iPad ปากแข็งด้วย iTunes
หาก iPad ของคุณยังคงค้างหลังจากซอฟต์รีเซ็ตการคืนค่าด้วย iTunes เท่านั้นที่จะช่วยได้ ด้วยวิธีนี้คุณจะแก้ไขข้อผิดพลาดทั้งหมด แต่คุณจะสูญเสียข้อมูลของคุณเว้นแต่ว่าคุณได้สร้างการสำรองข้อมูลก่อนหน้านี้
- เนื่องจาก iPad ของคุณไม่ตอบสนองตามปกติคุณต้องวางไว้ในโหมด DFU เพื่อให้ iTunes จดจำอุปกรณ์ได้ ในการทำเช่นนี้ให้ปิด iPad ของคุณและเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์โดยใช้สาย USB
- จากนั้นเริ่มต้น iTunes เวอร์ชันล่าสุดบนคอมพิวเตอร์ของคุณ
- ตอนนี้มันกลับไปที่แท็บเล็ต: กดปุ่ม home ค้างไว้และกดค้างไว้ประมาณ 10 วินาที ในช่วงเวลานี้โลโก้ Apple จะปรากฏขึ้นและหายไปอีกครั้ง
- ทันทีที่ผ่านไป 10 วินาทีให้ปล่อยปุ่มเปิดปิด แต่กดปุ่มโฮมต่อไป
- ข้อความ "iTunes ตรวจพบ iPad ในสถานะการบำรุงรักษา" ควรปรากฏใน iTunes หลังจากนั้นไม่กี่วินาที ตอนนี้คุณสามารถปล่อยปุ่มโฮม
- ในที่สุดคลิกปุ่ม "กู้คืน iPad" ใน iTunes และรอการอัปเดตซอฟต์แวร์ ขั้นตอนนี้อาจใช้เวลานานขึ้นอยู่กับขนาดของการอัปเดตและความเร็วของการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ
- จากนั้นคุณสามารถตั้งค่าแท็บเล็ตอีกครั้งหรือนำเข้าข้อมูลสำรอง