ที่อยู่ IP ถูกบล็อกที่ web.de - จะทำอย่างไร?
หากที่อยู่ IP ของคุณถูกบล็อกที่ web.de อาจมีสาเหตุที่แตกต่างกัน เราจะแสดงวิธีการแก้ปัญหาให้คุณ
การปฐมพยาบาล: ที่อยู่ IP ถูกบล็อกที่ web.de
หากมีการลงทะเบียนเข้าใช้งานบัญชีของคุณเป็นจำนวนมากผิดปกติบัญชีของคุณถูกแฮ็กหรือสงสัยว่าคุณกำลังส่งอีเมลขยะที่อยู่ IP ของคุณจะถูกปิดกั้น ในกรณีนี้ขั้นตอนต่อไปนี้จะช่วยคุณ:
- เชื่อมต่อเราเตอร์อีกครั้ง: คุณต้องมีที่อยู่ IP ใหม่เพื่อให้บล็อกดังกล่าวเปิดใช้งานในพีซีของคุณเป็นครั้งแรก ในการทำเช่นนี้ให้ถอดสายไฟของเราเตอร์แล้วเสียบกลับเข้าไปใหม่หลังจากนั้นประมาณ 30 วินาที ตอนนี้คุณจะได้รับที่อยู่ IP ใหม่และสามารถเข้าถึงบัญชีของคุณอีกครั้งในหลายกรณี
- รหัสผ่านใหม่: เพื่อให้บัญชีของคุณสามารถใช้ได้เฉพาะในกรณีที่มีการใช้งานในทางที่ผิดคุณควรเปลี่ยนรหัสผ่าน เราแสดงให้คุณเห็นว่ามันทำงานอย่างไรในเคล็ดลับที่ใช้ได้
- ตรวจสอบไวรัส: เนื่องจากมัลแวร์ในพีซีของคุณอาจใช้รหัสผ่านเราขอแนะนำให้คุณสแกนด้วยโปรแกรม Malwarebytes Anti-Malware
- ปัญหาควรได้รับการแก้ไขแล้ว หากคุณต้องการที่จะอยู่ในด้านความปลอดภัยหรือหากปัญหาเกิดขึ้นอีกครั้งทำตามคำแนะนำในวรรคถัดไป
การแก้ปัญหา: ที่อยู่ IP ถูกบล็อกที่ web.de
หากคุณไม่สามารถข้ามการล็อกได้อย่างง่ายดายหรือหากปัญหาเกิดขึ้นอีกคุณต้องติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า:
- ฝ่ายบริการลูกค้า: เพื่อให้บัญชีของคุณพร้อมใช้งานอีกครั้งคุณอาจต้องติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าในบางกรณี วิธีที่ดีที่สุดในการติดต่อกับเขาคือผ่านแบบฟอร์มการติดต่อนี้
- ความช่วยเหลือทันที: หากคุณไม่มีเวลารอคำตอบคุณสามารถติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าทางโทรศัพท์ ในฐานะสมาชิกของคลับคุณจะต้องชำระค่าโทรศัพท์พื้นฐานปกติที่หมายเลข +49 721 960 99 97 ในฐานะผู้ใช้จดหมายฟรีคุณสามารถจ่ายเงินได้มากถึง 3.99 ยูโรต่อนาทีที่ 0900 1 93 23 30
- ฝ่ายบริการลูกค้าสามารถบอกคุณได้ว่าปัญหาคืออะไรและจะเปิดใช้งานอีกครั้ง เคล็ดลับ: ในฐานะผู้ใช้บัญชีฟรีเราแนะนำให้คุณใช้แบบฟอร์มการติดต่อแม้ว่าคำตอบจะมานาน
เราจะแสดงวิธีส่งต่ออีเมลของคุณจาก web.de ด้วยเคล็ดลับที่เป็นประโยชน์อื่น