มือถือจะดับ: เคล็ดลับเหล่านี้ช่วย
ด้วยโทรศัพท์มือถือหลายรุ่นมันเกิดขึ้นที่อุปกรณ์หยุดทำงานเอง นี่อาจเป็นเพราะข้อผิดพลาดของซอฟต์แวร์หรือข้อบกพร่องของฮาร์ดแวร์ แบตเตอรี่มักจะรับผิดชอบต่อข้อผิดพลาด เราจะอธิบายสิ่งที่คุณสามารถทำได้
โทรศัพท์มือถือดับ: รีเซ็ตอุปกรณ์
เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดซอฟต์แวร์ที่เป็นไปได้คุณสามารถรีเซ็ตโทรศัพท์มือถือของคุณได้อย่างสมบูรณ์ อย่างไรก็ตามข้อมูลทั้งหมดจะถูกลบออกจากสมาร์ทโฟนของคุณ คุณควรบันทึกไว้ล่วงหน้า
- คำแนะนำสำหรับ iOS: สำรองข้อมูล iPhone และตั้งค่าอีกครั้ง
- คำแนะนำสำหรับ Android: สำรองและรีเซ็ตโทรศัพท์ Android
- คำแนะนำสำหรับ Windows Phone: สำรองข้อมูลและรีเซ็ตอุปกรณ์
- ทดสอบโทรศัพท์ของคุณก่อนที่จะกู้คืนข้อมูลและแอพของคุณ หากปัญหาได้รับการแก้ไขให้ค่อยๆติดตั้งแอพที่คุณต้องการและแยกแยะว่าหนึ่งในนั้นเป็นผู้รับผิดชอบต่อข้อผิดพลาด
ปิดสมาร์ทโฟนแล้ว: อัปเดตเฟิร์มแวร์
หลังจากรีเซ็ตคุณควรติดตั้งเฟิร์มแวร์ล่าสุด หากต้องการทำสิ่งนี้ค้นหาการอัปเดตที่จะเกิดขึ้นในการตั้งค่าและติดตั้ง
- คำแนะนำสำหรับ iOS: อัปเดต iPhone
- คำแนะนำสำหรับ Android: อัปเดตโทรศัพท์ Android
- คำแนะนำสำหรับ Windows Phone: อัพเดท Windows Phone
สมาร์ทโฟนดับเสมอ: ตรวจสอบแบตเตอรี่
หากไม่มีข้อผิดพลาดซอฟต์แวร์รับผิดชอบในการปิดระบบจะมีข้อบกพร่องของฮาร์ดแวร์ มีโอกาสที่แบตเตอรี่จะแตก
- หากคุณมีแบตเตอรี่แบบถอดได้ให้ทดสอบว่ามีการใส่แบตเตอรี่อย่างถูกต้องหรือไม่
- ชาร์จโทรศัพท์ให้เต็ม ทิ้งไว้บนสายเคเบิลเป็นเวลาหลายชั่วโมง
- ตอนนี้ให้สังเกตว่าโทรศัพท์มือถือของคุณปิดอยู่หรือไม่แม้ว่าจะชาร์จแบตเตอรี่จนเต็มหรือไม่ก็ตามและปัญหาจะเกิดขึ้นหลังจากการชาร์จระดับหนึ่งเท่านั้น
- หากคุณพบข้อบกพร่องของแบตเตอรี่คุณจะต้องเปลี่ยนแบตเตอรี่ ขึ้นอยู่กับโทรศัพท์มือถือคุณสามารถทำเองหรือซ่อมโทรศัพท์มือถือโดยผู้เชี่ยวชาญหรือทำการรับประกัน
สาเหตุของข้อผิดพลาดที่ไม่รู้จัก: มีการซ่อมแซมโทรศัพท์มือถือ
หากตัวเลือกข้างต้นไม่ทำงานคุณจะต้องทำการซ่อมแซมโทรศัพท์มือถือของคุณ
- หากคุณยังคงมีการรับประกันบนอุปกรณ์ของคุณติดต่อผู้ผลิต
- หากการรับประกันหมดอายุคุณสามารถส่งโทรศัพท์มือถือไปยังศูนย์ซ่อม