ไม่รู้จักกราฟิกการ์ด: ต้องทำอย่างไร?
หากการ์ดกราฟิกไม่ได้รับการยอมรับอีกต่อไปช็อตที่ดี ในกรณีส่วนใหญ่ข้อผิดพลาดสามารถแก้ไขได้ เราจะแสดงให้คุณเห็นทีละขั้นตอนวิธีการแก้ปัญหา
ขั้นตอนที่ 1: อัปเดตไดรเวอร์การ์ดแสดงผล
ในกรณีส่วนใหญ่จะช่วยในการอัปเดตไดรเวอร์การ์ดแสดงผล:
- กดปุ่ม "Windows" และ "R" พร้อมกันเพื่อเปิด "Run"
- ป้อน "devmgmt.msc" ในช่องป้อนข้อมูลและคลิก "ตกลง" จากนั้น Device Manager จะเปิดขึ้น
- ที่นี่คุณมีภาพรวมของฮาร์ดแวร์ที่ติดตั้งทั้งหมด ใต้จุด "กราฟิกการ์ด" คุณจะพบการ์ดกราฟิกที่ติดตั้ง (ดูภาพ) อาจมีสอง
- คลิกขวาเพื่อเปิดเมนูบริบท เลือกรายการ "อัพเดตซอฟต์แวร์ไดรเวอร์"
- หน้าต่างใหม่จะเปิดขึ้นมาซึ่งคุณสามารถใช้ตัวเลือกด้านบนเพื่อให้คอมพิวเตอร์ค้นหาซอฟต์แวร์ใหม่ออนไลน์ หากไม่พบรุ่นไดรเวอร์ใหม่ให้ทำตามคำแนะนำในย่อหน้าถัดไป หากมีการอัพเดทให้ดำเนินการ
ขั้นตอนที่ 2: ถอนการติดตั้งไดรเวอร์การ์ดแสดงผล
หากไม่มีการปรับปรุงหลังจากการอัพเดตขอแนะนำให้ถอนการติดตั้งการ์ดกราฟิกอย่างสมบูรณ์:
- หากต้องการทำสิ่งนี้ให้คลิกขวาที่กราฟิกการ์ดอีกครั้งใน Device Manager แทนที่จะอัปเดตเลือกรายการ "ถอนการติดตั้ง" ในเมนูบริบทและทำตามคำแนะนำเพิ่มเติม
- เนื่องจากซอฟต์แวร์ที่เกี่ยวข้องสำหรับการ์ดแสดงผลยังคงติดตั้งอยู่ดังนั้นจึงควรลบออก คำแนะนำโดยละเอียดเกี่ยวกับวิธีถอนการติดตั้งโปรแกรมจากเวอร์ชั่น Windows ของคุณสามารถดูได้ที่นี่ ค้นหาซอฟต์แวร์ที่มีชื่อผู้ผลิตการ์ดกราฟิกของคุณเช่น Nvidia หรือ ATI
ขั้นตอนที่ 3: ติดตั้งไดรเวอร์การ์ดแสดงผล
เมื่อลบร่องรอยของการ์ดกราฟิกทั้งหมดแล้วคุณควรรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์
- จากนั้นในขั้นตอนที่ 1 เปิดตัวจัดการอุปกรณ์ผ่านทาง "Windows" + "R" และคำสั่ง "devmgmt.msc"
- คลิกขวาที่กราฟิกการ์ดและคลิก "ติดตั้งซอฟต์แวร์ไดรเวอร์"
- ติดตั้งไดรเวอร์เวอร์ชั่นล่าสุดค้นหาทางออนไลน์และติดตั้ง หากยังไม่ได้ผลคุณสามารถนำเข้าไดรเวอร์ด้วยตัวเองโดยใช้ตัวเลือกที่สอง คุณต้องดาวน์โหลดด้วยตัวเอง
- คุณสามารถค้นหาไดรเวอร์ล่าสุดได้จากเว็บไซต์ของผู้ผลิต เราได้เชื่อมโยงพอร์ทัลดาวน์โหลดของผู้ผลิตรายใหญ่ที่สุดสำหรับคุณที่นี่: AMD, Nvidia, Intel, ASUS และ MSI
ขั้นตอนที่ 4: แก้ไขข้อขัดแย้งระหว่างกราฟิกการ์ดสองตัว
หากคุณมีการ์ดกราฟิกสองตัวติดตั้งในคอมพิวเตอร์ของคุณหรือคุณมีการ์ดกราฟิกออนบอร์ดและการ์ดแยกต่างหากอาจเป็นสาเหตุของความขัดแย้ง
- เปิดตัวจัดการอุปกรณ์อีกครั้งผ่าน "Windows" + "R" และคำสั่ง "devmgmt.msc"
- คลิกด้วยปุ่มเมาส์ขวาบนกราฟิกการ์ดที่ใช้งานแล้วเลือกรายการ "ปิดใช้งาน" จากนั้นยืนยันกระบวนการ
ขั้นตอนที่ 5: ตรวจสอบฮาร์ดแวร์
หากปัญหาไม่ได้อยู่กับซอฟต์แวร์คุณควรมองหามันในฮาร์ดแวร์ ควรทำตามคำแนะนำต่อไปนี้ในคอมพิวเตอร์ Dekstop เท่านั้นไม่ใช่ในแล็ปท็อป:
- ปิดเครื่องคอมพิวเตอร์พลิกสวิตช์ไฟที่ด้านหลังของกล่องแล้วถอดสายไฟออกจากคอมพิวเตอร์
- คลายสกรูของพีซีและตรวจสอบว่ามีการเสียบการ์ดอย่างถูกต้องในช่องเสียบหรือไม่และตรวจสอบว่าสายเคเบิลทั้งหมดของการ์ดกราฟิกถูกต้องหรือไม่ ผู้ติดต่อที่หลวมอาจทำให้เกิดปัญหาได้
- หากไม่ใช่ในกรณีนี้ให้คลายเกลียวการ์ดกราฟิกจากด้านหลังคอมพิวเตอร์หากเป็นไปได้ นำออกจากช่องอย่างระมัดระวังพัดฝุ่นออก
- ข้อควรระวัง: โปรดอย่าสัมผัสหน้าสัมผัสสีทองบนกราฟิกการ์ดหรือกระดานหลัก แม้แต่ความเสียหายเพียงเล็กน้อยก็สามารถทำให้คอมพิวเตอร์เป็นอัมพาตได้ทั้งหมด
- จากนั้นหมุนคอมพิวเตอร์กลับเข้าที่แล้วตรวจสอบผลลัพธ์
- หากข้อผิดพลาดยังคงเกิดขึ้นอาจมีข้อบกพร่องในกราฟิกการ์ด คุณสามารถตรวจสอบสิ่งนี้ได้โดยการใส่ลงในพีซีเครื่องอื่นหรือใส่การ์ดกราฟิกอื่นลงในพีซีของคุณ
อ่านเคล็ดลับการปฏิบัตินี้เพื่อค้นหาวิธีตรวจสอบข้อผิดพลาดกราฟิกการ์ดของคุณ