Google Play Store: อัปเดตข้อผิดพลาดในแอพ - จะทำอย่างไร?
Google Play Store บางครั้งรายงานข้อผิดพลาดในการอัปเดตดังนั้นคุณจึงไม่สามารถติดตั้งหรือลบแอปได้: "เกิดข้อผิดพลาดในการรับข้อมูลจากเซิร์ฟเวอร์: [RPC: AEC: 0]" บทความนี้แสดงวิธีการแก้ไขปัญหาและอัปเดตแอปอีกครั้งในอนาคต
1. รีเซ็ต Google Play Store
การรีเซ็ต Play Store เป็นเวอร์ชั่นเก่าของแอพช่วยในบางกรณีเพื่อแก้ปัญหาการอัพเดท:
- เปิดการตั้งค่าสมาร์ทโฟนของคุณแล้วเลือก "แอพ" (หรือ "แอปพลิเคชัน")
- เรียกรายการ "ทั้งหมด" ที่นี่
- เลือกแอป "Google Play Store"> "ถอนการติดตั้งการอัปเดต"
- ยืนยันคำเตือนและเปิด Play Store
- ปัญหาควรได้รับการแก้ไขและการอัปเดตควรทำงานอีกครั้ง ถ้าไม่ทำตามคำแนะนำในวรรคถัดไป
2. ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google ของคุณอีกครั้ง
หากตัวเลือกแรกไม่ทำงานจะมีอีกวิธีหนึ่ง แต่ค่อนข้างซับซ้อนกว่าวิธีแก้ไขข้อผิดพลาด ตรวจสอบให้แน่ใจก่อนว่าคุณมีข้อมูลเข้าสู่ระบบบัญชี Google จะไม่มีการสูญเสียข้อมูลหากคุณได้ซิงค์ข้อมูลสำคัญทั้งหมดกับบัญชี Google ของคุณแล้ว
- เปิด "การตั้งค่า"> "บัญชี Google"
- เลือกบัญชี Google ของคุณแล้วแตะที่ "นำบัญชีออก" ในเมนูแอพ ยืนยันคำเตือน
- รีสตาร์ทสมาร์ทโฟนจากนั้นไปที่ "เพิ่มบัญชี"> "Google" ในการตั้งค่า
- ทำตามตัวช่วยสร้างเพื่อตั้งค่าบัญชี Google และเลือกข้อมูลเข้าสู่ระบบที่คุณใช้ก่อนหน้านี้
- หลังจากการซิงโครไนซ์เสร็จสมบูรณ์คุณสามารถเปิด Play Store ข้อผิดพลาดในการอัปเดตควรได้รับการแก้ไขแล้ว
หลังจากแก้ไขปัญหาตอนนี้คุณสามารถอัปเดตแอพและติดตั้งเครื่องมือใหม่ เคล็ดลับ: หากคุณรู้สึกรำคาญกับการแจ้งเตือนการอัปเดต Play Store ให้ดูที่นี่วิธีปิดการใช้งาน