Google Play Store: ข้อผิดพลาด 921 - จะต้องทำอย่างไร?
หากคุณพยายามอัปเดตหรือดาวน์โหลดแอปจาก Google Play Store อาจเกิดข้อผิดพลาด 921 ขึ้น เราจะแสดงสิ่งที่จะช่วยคุณในสถานการณ์นี้
ขั้นตอนที่ 1: สิ่งนี้ช่วยต่อต้านข้อผิดพลาดของ Google Play Store 921
ข้อความแสดงข้อผิดพลาด 921 อาจมีหลายสาเหตุ ในขั้นตอนแรกเรานำเสนอโซลูชันที่ง่ายกว่าสามข้อ หากปัญหายังคงมีอยู่หลังจากนั้นให้ทำตามขั้นตอนที่ 2 เพื่อแก้ไขปัญหาอย่างถาวร
- เรียก "การตั้งค่า" บน Android ของคุณและไปที่ "ตัวจัดการแอปพลิเคชัน" ผ่านแท็บ "ตัวเลือก"
- ปัดไปทางซ้ายในตัวจัดการแอปพลิเคชันจนกว่าจะเลือกแท็บ "ALL"
- ค้นหาและแตะรายการ "Google Play Store" ในรายการ
- จากนั้นแตะที่ "ล้างแคช" และ "ล้างข้อมูล"
- ลองดาวน์โหลดแอพอีกครั้ง หากใช้งานได้แสดงว่าคุณได้แก้ไขปัญหาแล้ว มิฉะนั้นทำซ้ำขั้นตอนที่ 1 ถึง 3 และปฏิบัติตามจุดต่อไป
- แตะ "ถอนการติดตั้งการอัปเดต" และยืนยันด้วย "ตกลง"
- ตอนนี้เปิด Google Play Store อีกครั้งดำเนินการอัปเดตแล้วลองดาวน์โหลดแอปอีกครั้ง หากข้อผิดพลาด 921 ยังคงปรากฏขึ้นแสดงว่าปัญหานั้นลึกกว่า:
ขั้นตอนที่ 2: การลบและสร้างบัญชี Google ของคุณอีกครั้งแก้ไขข้อผิดพลาดอย่างถาวร 921
- ไปที่ "ตั้งค่า" อีกครั้งและแตะที่แท็บ "บัญชี"
- เลือกบัญชี "Google" ที่นี่
- ตอนนี้แตะที่ที่อยู่อีเมลของคุณด้านล่างรายการ "บัญชี"
- ลบบัญชี Google ที่มีอยู่ของคุณโดยคลิกที่ "ลบบัญชี" ที่มุมล่างขวา แตะ (ดูภาพ) สิ่งนี้จะไม่ลบข้อมูลที่มีอยู่ในสมาร์ทโฟนหรือแท็บเล็ต
- ตอนนี้กลับไปที่ภาพรวมบัญชีและสร้างบัญชี Google อีกครั้งโดยใช้รายการ "เพิ่มบัญชี" ป้อนที่อยู่อีเมล Google และรหัสผ่านของคุณแล้วยืนยันด้วย "ตกลง"
- ไปที่ Play Store และดาวน์โหลดแอพที่คุณต้องการอีกครั้ง คุณจะเห็น: มันใช้งานได้