Google Chrome ขัดข้อง - อาจเป็นเพราะสาเหตุนั้น
หาก Google Chrome ของคุณล้มเหลวบ่อยครั้งสิ่งนี้อาจมีสาเหตุหลายประการ เราจะแสดงให้คุณเห็นว่ามันคืออะไรและคุณสามารถทำอะไรได้บ้าง
ข้อขัดแย้งระหว่าง Chrome และซอฟต์แวร์อื่น ๆ
ก่อนอื่นให้ตรวจสอบว่าเบราว์เซอร์ของคุณขัดแย้งกับโปรแกรมอื่นหรือไม่
- ป้อน URL ต่อไปนี้ลงในแถบที่อยู่ของ Chrome: chrome: // ขัดแย้ง Chrome จะแสดงกระบวนการหลักทั้งหมดที่นี่
- หากมีข้อขัดแย้งซอฟต์แวร์ที่ได้รับผลกระทบจะถูกเน้นสี ในกรณีส่วนใหญ่นี่เป็นมัลแวร์ที่คุณสามารถลบได้ด้วยโปรแกรมป้องกันไวรัส
โปรไฟล์ผู้ใช้ที่มีข้อบกพร่องทำให้ Google Chrome ขัดข้อง
อีกสาเหตุหนึ่งที่ทำให้เบราว์เซอร์ล่มอาจเป็นโปรไฟล์ผู้ใช้ Chrome ที่ไม่ทำงาน
- ก่อนที่คุณจะสร้างโปรไฟล์ผู้ใช้ใหม่คุณควรบันทึกโปรไฟล์เก่าของคุณ หากต้องการทำสิ่งนี้ให้นำทางไปยังตำแหน่งของข้อมูลผู้ใช้ของคุณโดยป้อนเส้นทางต่อไปนี้ในแถบที่อยู่ใน Windows Explorer:% LOCALAPPDATA% / Google / Chrome / ข้อมูลผู้ใช้ /
- เปลี่ยนชื่อโฟลเดอร์ "Default" เป็น "Backup" หรือ "Backup" และเริ่ม Google Chrome เบราว์เซอร์จะสร้างโปรไฟล์ผู้ใช้ "เริ่มต้น" ใหม่โดยอัตโนมัติ
- หากปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วคุณยังต้องนำเข้าข้อมูลของคุณ ในการทำเช่นนี้ให้คัดลอกไฟล์ "Bootmarks.bak" จากโฟลเดอร์ "Backup" หรือ "Backup" ไปยังโฟลเดอร์ "Default" ใหม่ จากนั้นเปลี่ยนชื่อไฟล์ "คั่นหน้า"
- หมายเหตุ: บุ๊กมาร์กของคุณอาจเป็นสาเหตุของความผิดพลาด!
ติดตั้ง Google Chrome อีกครั้ง
หากสองตัวเลือกแรกไม่ช่วยคุณคุณสามารถติดตั้งเบราว์เซอร์ใหม่ได้
- ดาวน์โหลด Google Chrome เวอร์ชันล่าสุด
- ถอนการติดตั้งเบราว์เซอร์โดยใช้แผงควบคุม
- เปลี่ยนกลับไปเป็นไดเรกทอรี "% LOCALAPPDATA% / Google / Chrome / ข้อมูลผู้ใช้ /" และลบโฟลเดอร์ "Default"
- ติดตั้ง Google Chome โดยใช้ไฟล์การติดตั้งที่ดาวน์โหลดมาก่อนหน้านี้
ปิดใช้งานปลั๊กอิน Chrome ที่เสียหาย
นอกจากนี้ข้อขัดข้องอาจเกิดจากปลั๊กอินที่ผิดพลาด ลองปิดการใช้งาน ปัญหามักเกิดจาก Adobe Flash Player
- ป้อนคำสั่งต่อไปนี้ในแถบที่อยู่: chrome: plugins
- จากนั้นค้นหา "Adobe Flash Player"
- คลิกที่ "เลิกใช้งาน" เพื่อปิดปลั๊กอิน
- ในที่สุดรีสตาร์ทเบราว์เซอร์ของคุณ
ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสขัดข้อง
Google Chrome มักถูกบล็อกโดยไฟร์วอลล์หรือโปรแกรมป้องกันไวรัส คุณสามารถทำได้
- ลองปิดการใช้งาน Windows Firewall และโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณ ในการตั้งค่าไฟร์วอลล์ของคุณเลือกตัวเลือก "ปิดการใช้งาน Windows Firewall (ไม่แนะนำ)"
- โปรดทราบว่าไฟร์วอลล์ Windows และโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณจะไม่ปกป้องคอมพิวเตอร์ของคุณอีกต่อไป! ดังนั้นอย่าลืมเปิดใช้งานไฟร์วอลล์อีกครั้ง!
เคล็ดลับการปฏิบัตินี้ได้รับการทดสอบภายใต้ Microsoft Windows 7 ปัญหาสามารถแก้ไขได้เกือบจะเหมือนกันในระบบปฏิบัติการ Microsoft อื่น ๆ ในบทความอื่นเราจะแสดงวิธีปิดการจารกรรมใน Google Chrome