Firefox Black Screen: คุณสามารถทำได้
เบราว์เซอร์ Firefox แสดงเฉพาะหน้าจอสีดำเมื่อคุณต้องการเปิดหน้าหรือไม่? จากนั้นคุณติดไวรัสหรือมีข้อผิดพลาดในการตั้งค่าในเบราว์เซอร์ อ่านที่นี่สิ่งที่คุณสามารถทำได้ในกรณีนี้
Firefox Black Screen: ตรวจสอบมัลแวร์
- ก่อนอื่นคุณควรลบข้อมูลเบราว์เซอร์ใน Firefox ในการทำเช่นนี้ให้เปิดเมนูโดยใช้สามแท่งที่ด้านบนขวาและเลือก "การตั้งค่า" ภายใต้ "ขั้นสูง" ในแท็บ "เครือข่าย" คลิกที่ "ล้างข้อมูลตอนนี้" หลังจาก "เนื้อหาเว็บที่แคช" และ "เนื้อหาเว็บแบบออฟไลน์และข้อมูลผู้ใช้"
- ขั้นตอนต่อไปคือตรวจสอบไวรัสและมัลแวร์ในพีซีของคุณ เราขอแนะนำเครื่องมือฟรี Malwarebytes - Malware Scanner
Firefox Black Screen: ปิดใช้งานการเร่งความเร็วฮาร์ดแวร์
หน้าจอสีดำอาจเกิดจากการตั้งค่า Firefox เฉพาะ
- เปิดเมนู Firefox และเลือก "การตั้งค่า -> ขั้นสูง" อีกครั้ง
- ใต้แท็บ "ทั่วไป" คุณจะพบตัวเลือก "ใช้การเร่งด้วยฮาร์ดแวร์หากมี" ปิดใช้งานการตั้งค่านี้โดยการลบเครื่องหมายถูกด้านหน้า
Firefox Black Screen: เริ่ม Firefox โดยไม่มีโปรแกรมเสริม
หากปัญหาหน้าจอสีดำไม่ได้รับการแก้ไขให้เริ่ม Firefox ใน Safe Mode
- เปิดเมนู Firefox อีกครั้งและคลิกที่เครื่องหมายคำถามในแถบด้านล่างของเมนู
- ในหน้าต่างด้านข้างที่เปิดขึ้นเลือก "รีสตาร์ทด้วยโปรแกรมเสริมที่ปิดใช้งาน" มีคำถามอื่นปรากฏขึ้นถามว่าคุณต้องการเริ่มระบบใหม่อย่างปลอดภัยหรือไม่ ยืนยันที่นี่ด้วย "รีสตาร์ท"
- หากหน้าจอสีดำไม่ปรากฏในเซฟโหมดของ Firefox และคุณสามารถเปิดเว็บไซต์ได้อย่างง่ายดายคุณควรปิดการใช้งานแอดออนทั้งหมดในการตั้งค่า
- จากนั้นเปิดใช้งาน Add-on ตัวใดตัวหนึ่งที่ติดตั้งแล้วและตรวจสอบว่าปัญหาเกิดขึ้นอีกครั้งหรือไม่ วิธีนี้คุณสามารถค้นหาว่าส่วนขยายใดที่ทำให้หน้าจอเป็นสีดำแล้วลบส่วนเสริมนี้
Firefox อาจสั่นไหวขณะท่องเว็บ วิธีการแก้ปัญหานี้สามารถพบได้ในเคล็ดลับการปฏิบัติต่อไป