เซ็นเซอร์ลายนิ้วมือไม่ตอบสนอง - คุณสามารถทำได้
หากเซ็นเซอร์ลายนิ้วมือของสมาร์ทโฟนของคุณหยุดทำงานอาจมีหลายสาเหตุ ในเคล็ดลับการปฏิบัตินี้เราจะแสดงให้คุณเห็นว่าควรดำเนินการอย่างไร
เซ็นเซอร์ลายนิ้วมือสกปรก: ฝุ่นมักเป็นสาเหตุ
ทันทีที่มือของคุณรู้สึกสกปรกให้ล้างมือ - อย่างไรก็ตามสมาร์ทโฟนของคุณจะไม่ได้รับการทำความสะอาดบ่อยครั้ง ฝุ่นอาจเป็นสาเหตุที่พบบ่อยที่สุดที่เครื่องสแกนลายนิ้วมือหยุดทำงาน เคล็ดลับต่อไปนี้จะช่วยคุณทำความสะอาด:
- ขั้นแรกให้ใช้เทปหนึ่งชิ้นเพื่อกำจัดสิ่งสกปรกหยาบออกจากเครื่องสแกนลายนิ้วมือ ติดชิ้นส่วนและกดลงบนพื้นผิวทั้งหมดของสแกนเนอร์ จากนั้นดึงเทปออกอย่างระมัดระวังอีกครั้ง
- ใช้กระดาษห้องครัวชิ้นหนึ่งแล้วชุบน้ำเล็กน้อย เช็ดให้ทั่วสแกนลายนิ้วมือ
- หากคุณยังคงเห็นสิ่งตกค้างให้ใช้น้ำยาฆ่าเชื้อสักสองสามหยดบนผ้าไมโครไฟเบอร์หรือกระดาษห้องครัวแล้วเช็ดออกด้วยเครื่องสแกน หลังจากเช็ดอย่างทั่วถึงแล้วสิ่งนี้ควรขจัดคราบที่ดื้อที่สุด
- จากนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าทั้งนิ้วและสแกนเนอร์แห้ง
- ลองใหม่อีกครั้ง อย่างไรก็ตามหากเครื่องสแกนลายนิ้วมือยังคงไม่ทำงานแม้จะทำความสะอาดอย่างละเอียดอาจเป็นเพราะสาเหตุดังต่อไปนี้
ลายนิ้วมือที่ไม่รู้จัก: ตรวจสอบนิ้วของคุณ
ปัญหาเกี่ยวกับเครื่องสแกนลายนิ้วมืออาจเป็นเพราะนิ้วของคุณ การตัดการเผาไหม้การเผาไหม้หรือการเปลี่ยนแปลงอื่น ๆ ของนิ้วทำให้ลายนิ้วมืออ่านยากขึ้น
ดังนั้นตรวจสอบว่านิ้วของคุณไม่สามารถใช้งานได้หรือไม่
- เพิ่มลายนิ้วมือใหม่ให้กับระบบหรือใช้นิ้วอื่นที่เก็บไว้แล้ว
- เมื่อคุณตั้งค่าลายนิ้วมือใหม่คุณจะสังเกตเห็นว่าเครื่องสแกนยังทำงานอยู่หรือไม่ หากเขารู้จักการสัมผัสและนิ้วถูกสแกนเมื่อถูกสัมผัสมันจะทำงานและเป็นเพราะนิ้วอื่น ๆ
เซ็นเซอร์ลายนิ้วมือแตก? ทดสอบฮาร์ดแวร์
สามารถใช้แอพต่าง ๆ บนอุปกรณ์ Android เพื่อทดสอบว่าฮาร์ดแวร์ของสมาร์ทโฟนของคุณยังทำงานอยู่หรือไม่
- ดาวน์โหลดแอป "ทดสอบ Android ของคุณ" จาก Google Play Store
- เริ่มแอพและเลือก "ลายนิ้วมือ" ในเมนู
- วางนิ้วของคุณบนสแกนเนอร์ หากนิ้วได้รับการยอมรับจะได้รับการยืนยัน หากจดจำนิ้วได้ แต่ยังไม่ได้รับการบันทึกจะมีข้อความ "ไม่รู้จัก" ปรากฏขึ้น ในทั้งสองกรณีนี้หมายความว่าสแกนเนอร์ยังคงทำงานอยู่
- หากคุณยังคงเห็น "วางนิ้วของคุณบนเซ็นเซอร์" หลังจากวางนิ้วบนเซ็นเซอร์นั่นอาจเป็นข้อบกพร่องของฮาร์ดแวร์
- ในกรณีนี้คุณควรให้ผู้เชี่ยวชาญตรวจสอบและซ่อมแซมอุปกรณ์ของคุณ
เซ็นเซอร์ลายนิ้วมือที่ชำรุด: วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดของซอฟต์แวร์
ในบางกรณีข้อผิดพลาดของระบบปฏิบัติการอาจทำให้เครื่องสแกนลายนิ้วมือทำงานไม่ถูกต้อง คุณสามารถลองเคล็ดลับต่อไปนี้:
- รีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดใด ๆ
- ติดตั้งอัปเดตล่าสุดบนอุปกรณ์ของคุณ
- หากคุณเพิ่งทำการอัปเดตเมื่อเร็ว ๆ นี้คุณสามารถลองกู้คืนเวอร์ชันเก่าได้ หรือคุณกำลังรอให้ผู้ผลิตปล่อยการอัปเดตใหม่ที่สามารถแก้ไขปัญหาได้
- คุณสามารถลองรีเซ็ตระบบได้ อย่างไรก็ตามคุณควรสร้างการสำรองข้อมูลไว้ล่วงหน้ามิฉะนั้นข้อมูลทั้งหมดของคุณจะถูกลบโดยอัตโนมัติ
สิ่งที่คุณควรคำนึงถึงเมื่อตั้งค่า Touch ID บน iPhone สามารถอ่านได้ในเคล็ดลับการใช้งานอื่น