Excel ขัดข้อง - จะทำอย่างไร?
คำแนะนำนี้แสดงให้คุณเห็นว่าคุณสามารถทำอะไรได้หาก Excel ขัดข้อง
Excel ล่ม: คุณสามารถทำได้
- หาก Excel ขัดข้องคุณควรเริ่มโปรแกรมใหม่ก่อนและถ้าจำเป็นให้เรียกคืนเอกสารที่คุณแก้ไขก่อนหน้านี้ หากเกิดความผิดพลาดครั้งเดียวคุณสามารถทำงานกับโปรแกรมได้โดยไม่มีปัญหา
- หาก Excel ล่มบ่อยครั้งอาจเป็นปัญหาซอฟต์แวร์ ในกรณีนี้ก่อนอื่นตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ติดตั้งการอัพเดทล่าสุดทั้งหมด
- ตรวจสอบด้วยว่าคุณได้ติดตั้งการปรับปรุง Windows ที่มีอยู่ทั้งหมดแล้ว
- ปิดใช้งาน Add-in ทั้งหมดใน Excel และตรวจสอบว่าโปรแกรมจะไม่ทำงานอีกต่อไปในภายหลัง
- หาก Excel ยังล่มให้ถอนการติดตั้งโปรแกรมโดยใช้ 'แผงควบคุม' และติดตั้งเวอร์ชันล่าสุดบนคอมพิวเตอร์ของคุณ
- ก่อนเริ่ม Excel ให้ปิดโปรแกรมอื่นทั้งหมดที่คุณไม่ต้องการในตอนนี้ จากนั้นเริ่ม Excel ในเซฟโหมด: ในการดำเนินการนี้ให้กดปุ่ม [CTRL] ค้างไว้ในขณะที่เปิดโปรแกรม
- คุณควรตรวจสอบมัลแวร์และมัลแวร์อื่น ๆ บนพีซีของคุณ ที่ดีที่สุดคือใช้โปรแกรม Malwarebytes Anti-Malware ฟรี
- หากคุณยังคงมีปัญหากับ Excel ขัดข้องหลังจากนั้นให้รายงานเหตุการณ์ไปยังฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft Office และทำตามคำแนะนำของฝ่ายบริการลูกค้า
