Excel: สร้างฐานข้อมูลลูกค้า - วิธีการทำงาน
ในคู่มือนี้เราจะแสดงวิธีสร้างฐานข้อมูลลูกค้าใน Excel และข้อดีคืออะไร
ฐานข้อมูลลูกค้า: สิ่งที่ควรบันทึก
ก่อนที่คุณจะสามารถป้อนลูกค้าลงในฐานข้อมูลของคุณคุณต้องสร้างฐานข้อมูลลูกค้าก่อน คำถามที่สำคัญที่สุดคือสิ่งที่ควรบันทึกไว้ทั้งหมด
- คิดเกี่ยวกับสิ่งที่คุณต้องการเก็บเกี่ยวกับลูกค้าของคุณ ส่วนใหญ่ขึ้นอยู่กับอุตสาหกรรมของคุณ
- สำหรับ บริษัท ขนส่งเช่นนอกเหนือจากชื่อที่อยู่นั้นจำเป็นต้องใช้แบ่งออกเป็นถนนรหัสไปรษณีย์และเมือง
สร้างฐานข้อมูลลูกค้าใน Excel
- เปิดเอกสาร Excel ที่ว่างเปล่า เว้นว่าง 3 บรรทัดบนสุดไว้เพื่อทำการประเมินในภายหลัง
- ป้อนหมวดหมู่ที่เกี่ยวข้องที่คุณต้องการป้อนให้กับลูกค้าแต่ละรายเป็นส่วนหัวของคอลัมน์
- จากนั้นป้อนลูกค้าของคุณทีละบรรทัดและกรอกข้อมูลในฟิลด์ที่เหมาะสมสำหรับลูกค้าแต่ละราย
ทำงานกับฐานข้อมูลลูกค้าและประเมินผล
ด้วยฟังก์ชันและสูตรที่หลากหลายคุณสามารถประเมินฐานข้อมูลลูกค้าของคุณใน Excel และใช้งานได้อย่างมีประสิทธิภาพ
- ด้วยฟังก์ชั่นการค้นหาของ Excel คุณสามารถค้นหาทั้งแผ่นงานและค้นหาและจัดการลูกค้าเฉพาะรายได้เร็วขึ้นตัวอย่างเช่นการปรับที่อยู่หรือเพิ่มบันทึกย่อและคำขอ
- เลือกแท็บ "สูตร" แล้วเลือก "วาง" เมนูย่อยจะเปิดขึ้นซึ่งคุณสามารถค้นหาสูตรทั้งหมดภายใต้ "ฐานข้อมูล" ที่คุณสามารถใช้ในฐานข้อมูลของคุณ ด้วยสูตร = DBANZAHL () คุณจะได้รับตัวอย่างเช่นจำนวนลูกค้าที่มาจากเมืองใดเมืองหนึ่ง
- เคล็ดลับ: ด้วยการจัดรูปแบบตามเงื่อนไขคุณสามารถเน้นฐานข้อมูลลูกค้าเป็นสีตามเกณฑ์ที่กำหนด