วิธีการติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า amazon.de
สามารถติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ Amazon ได้ทางอีเมลโทรศัพท์หรือแชท ตามกฎแล้ววิธีที่เร็วที่สุดในการขอความช่วยเหลือคือทางโทรศัพท์หรือแชท การตอบอีเมลอาจใช้เวลานานขึ้นเล็กน้อย
ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ Amazon
หากคุณต้องการโทรติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ Amazon โดยไม่แวะแวะโทร 0800 3 63 84 69 มิฉะนั้นให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:
- ไปที่ศูนย์ลูกค้าอเมซอน
- ในขั้นตอนแรกเลือกความต้องการของคุณระหว่างรายการ "My order", "Kindle" และ "Other" (ดูรูป)
- ในขั้นตอนที่สองระบุข้อกังวลของคุณโดยเลือกหมวดหมู่ที่คำถามของคุณอยู่
- เป็นขั้นตอนที่สามเลือกตัวเลือกผู้ติดต่อ หากคุณต้องการติดต่อเราทางอีเมลแบบฟอร์มจะเปิดขึ้น หากคุณต้องการโทรแบบส่วนตัวคุณต้องป้อนหมายเลขโทรศัพท์แล้ว Amazon จะโทรหาคุณ หากคุณเลือกการแชทหน้าต่างแยกต่างหากจะเปิดขึ้น
- Amazon: ช็อปและบันทึกด้วยบัตรกำนัล
โปรดทราบ: นี่คือระยะเวลาการรับประกันสำหรับอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์