การคุ้มครองผู้ซื้อใน eBay: สิทธิ์ของคุณในการประมูลใน eBay
eBay เสนอการคุ้มครองผู้ซื้อสำหรับการประมูลและการซื้อทันที คุณสามารถขอรับสิทธิ์ของคุณได้หากคุณไม่ได้รับสินค้าที่สั่งซื้อหรือหากสินค้านั้นแตกต่างจากรายละเอียดการประมูล คุณสามารถค้นหาวิธีแก้ไขปัญหาความไม่สอดคล้องดังกล่าวบน eBay ได้ที่นี่
การคุ้มครองผู้ซื้อใน eBay - เมื่อใด
บ้านประมูลออนไลน์สนับสนุนการคุ้มครองผู้ซื้อใน eBay คุณมีการเรียกร้องการรับประกันหากบทความไม่ตรงกับคำอธิบายจริงหรือไม่มาถึงเลย คุณสามารถติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าหากคุณมีปัญหาอื่น ๆ เกี่ยวกับรายการหากการหารือกับตัวแทนจำหน่ายไม่ประสบความสำเร็จ
- โดยทั่วไปการคุ้มครองผู้ซื้อจะครอบคลุมรายการทั้งหมดที่คุณสามารถรับได้ทางไปรษณีย์ ตัวอย่างเช่นสิ่งนี้ใช้ไม่ได้กับบริการยานพาหนะหรือสินค้าไม่มีตัวตน ข้อสำคัญ: แม้แต่ตั๋วสายการบินบัตรกำนัลหรือผลิตภัณฑ์ที่ทำขึ้นเองเช่นชุดแต่งงานแบบสั่งตัดไม่ได้รับการคุ้มครองโดยผู้ซื้อ
- การคุ้มครองผู้ซื้อมีผลกับทุกรายการที่คุณชำระผ่านบัตรเครดิตการตัดบัญชีโดยตรงและ PayPal หากคุณสั่งซื้อจากผู้ขายที่มี "การรับประกันของ eBay" การป้องกันจะใช้กับวิธีการชำระเงินทั้งหมด
- คุณสามารถติดต่อฝ่ายสนับสนุนอีเบย์ในหน้านี้ คุณจะได้รับคำตอบภายใน 48 ชั่วโมงเกี่ยวกับวิธีดำเนินการ อย่างไรก็ตามโปรดทราบว่าคุณจะต้องส่งคำขอการคุ้มครองผู้ซื้อไปยัง eBay ใน 45 วันล่าสุดหลังจากได้รับการชำระเงิน
บทความนี้มี 5 เคล็ดลับที่ฉลาดแสดงให้คุณเห็นถึงวิธีการเปิดเผยข้อเสนอที่น่าสงสัยก่อนซื้อ