การติดตั้งเครื่องพิมพ์บน Windows - ปัญหาที่พบบ่อยที่สุด
หากปัญหาเกิดขึ้นเมื่อติดตั้งเครื่องพิมพ์ภายใต้ Windows 7, 8 หรือ 10 ปัญหาเหล่านี้มักจะง่ายต่อการระบุและแก้ไข เราจะแสดงวิธีแก้ไขปัญหาการติดตั้งเครื่องพิมพ์ที่พบบ่อยที่สุด
Windows 7, 8, 10: ติดตั้งเครื่องพิมพ์โดยใช้เครื่องมือแก้ปัญหา
ไม่ว่าไดรเวอร์นั้นจะล้าสมัยหรือไม่ได้เปิดตัวเครื่องพิมพ์สำหรับเครือข่าย: ด้วย Windows Troubleshooter คุณสามารถแก้ปัญหาได้เกือบทั้งหมด
- เปิดแผงควบคุมและเลือกหมวดหมู่ "เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต"
- ใน "เครือข่ายและศูนย์แบ่งปัน" คุณจะพบหมวดหมู่ "แก้ไขปัญหา" ด้านล่าง
- เลือกรายการ "เครื่องพิมพ์" ด้านล่างและยืนยันกระบวนการด้วยปุ่ม "ถัดไป"
- Windows จะค้นหาปัญหาโดยอัตโนมัติด้วยเครื่องพิมพ์ หากตรวจพบข้อผิดพลาด Windows จะพยายามกำจัดอย่างอิสระ
- หมายเหตุ: ในบางกรณีคุณต้องยืนยันกระบวนการโดยใช้ปุ่ม "ทำการซ่อมแซมเหล่านี้ในฐานะผู้ดูแลระบบ"
ถอนการติดตั้งและติดตั้งไดรเวอร์เครื่องพิมพ์อีกครั้ง
หากมีปัญหาเกิดขึ้นระหว่างการติดตั้งเครื่องพิมพ์เพียงแค่ถอนการติดตั้งแล้วติดตั้งไดรเวอร์ที่เกี่ยวข้องมักจะช่วย:
- กดปุ่ม [Windows] และ [R] พร้อมกันเพื่อให้คำสั่ง "Execute" เปิดขึ้น
- ป้อน "devmgmt.msc" ที่นี่และยืนยันด้วย "ตกลง" จากนั้น Device Manager จะเปิดขึ้น
- คุณจะพบเครื่องพิมพ์ของคุณในหมวดหมู่ "อุปกรณ์ประมวลผลภาพ" คลิกขวาที่มัน
- เลือกตัวเลือก "ถอนการติดตั้ง" จากนั้นเลือก "ติดตั้ง" อีกครั้ง
Windows 7/8/10: ตั้งค่าเครื่องพิมพ์ด้วยตนเอง
หาก Windows ไม่รู้จักเครื่องพิมพ์ของคุณหรือติดตั้งไม่ถูกต้องคุณจะต้องตั้งค่าอุปกรณ์ด้วยตนเอง:
- เปิดแผงควบคุมและเลือกหมวดหมู่ "ฮาร์ดแวร์และเสียง"
- คลิกที่ "อุปกรณ์และเครื่องพิมพ์" ด้านบนและบนปุ่ม "เพิ่มเครื่องพิมพ์"
- ตอนนี้ค้นหาเครื่องพิมพ์ที่เชื่อมต่ออยู่ แม้ว่าจะพบได้ให้คลิกปุ่ม "เครื่องพิมพ์ที่คุณต้องการไม่อยู่ในรายการ"
- ที่นี่ขอแนะนำให้เลือกจุดที่สองหรือสี่ (ดูภาพ) ดังนั้นคุณสามารถให้เครื่องพิมพ์รับรู้ด้วยที่อยู่ IP หรือผ่านจุดเชื่อมต่อ คะแนนหนึ่งและสามไม่ค่อยช่วยให้ได้ผลลัพธ์ตามที่ต้องการ
- ทีนี้คลิกที่ตัวจัดการการตั้งค่าจนกระทั่งถึงจุด "ติดตั้งไดรเวอร์เครื่องพิมพ์" ที่นี่คุณเลือกอุปกรณ์ที่ต้องการจากรายการหรือคลิกที่ปุ่ม "ผู้ให้บริการข้อมูล" ด้วยวิธีนี้คุณสามารถใช้ไดรเวอร์ที่ดาวน์โหลดมาก่อนหน้านี้จากอินเทอร์เน็ต เส้นทางนี้แนะนำสำหรับภาวะแทรกซ้อน
- ตอนนี้จะติดตั้งไดรเวอร์แล้วซึ่งอาจใช้เวลาสักครู่ จากนั้นคุณสามารถตั้งชื่อเครื่องพิมพ์และพิมพ์หน้าทดสอบ จากนั้นคลิกที่ปุ่ม "เสร็จสิ้น"
ในเคล็ดลับการปฏิบัติถัดไปเราจะแสดงวิธีการพิมพ์จากโทรศัพท์ Android ของคุณ