เครื่องพิมพ์ไม่ตอบ - นั่นคือเหตุผล
"เครื่องพิมพ์ของคุณไม่ตอบ" - ข้อความผิดพลาดเหล่านี้หรือคล้ายกันสามารถผลักผู้ใช้ไปยังเปลวไฟได้อย่างรวดเร็ว ในบทความนี้เราจะแสดงปัญหาที่พบบ่อยที่สุดและแนวทางแก้ไขที่เหมาะสม
เครื่องพิมพ์ออฟไลน์หรืออยู่ในโหมดสแตนด์บาย
- หลังจากช่วงระยะเวลาหนึ่งเครื่องพิมพ์จำนวนมากเข้าสู่โหมดสแตนด์บายเพื่อประหยัดพลังงาน อุปกรณ์จำนวนมากซ่อนหรือหรี่จอแสดงผลในสถานะนี้
- หากไม่มีจอแสดงผลมักจะมีไฟกะพริบที่ปุ่มเปิดเครื่อง
- ในกรณีนี้ให้รีสตาร์ทเครื่องพิมพ์ของคุณหรือสิ้นสุดโหมดสแตนด์บายโดยการกดปุ่มเปิดปิด
เครื่องพิมพ์ไม่มีการเชื่อมต่อ
- ข้อความแสดงข้อผิดพลาด "เครื่องพิมพ์ไม่ตอบสนอง" โดยปกติจะระบุว่าเครื่องพิมพ์ของคุณได้รับการติดตั้งอย่างถูกต้อง แต่พีซีไม่สามารถควบคุมได้ นี่เป็นการระบุว่ามีการเชื่อมต่อที่ผิดพลาด
- ด้วยเหตุผลนี้ให้ตรวจสอบการเชื่อมต่อของคุณกับเครื่องพิมพ์ หากการเชื่อมต่อ USB ของคุณหมดและปัญหายังคงมีอยู่อาจต้องเปลี่ยนสายเคเบิล USB
- ขอแนะนำให้เริ่มต้นเราเตอร์ของคุณใหม่สำหรับการเชื่อมต่อ WLAN
ไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ที่ผิดพลาด
หากข้อความข้อผิดพลาดยังคงเกิดขึ้นหลังจากขั้นตอนที่อธิบายไว้ข้างต้นมักจะมีปัญหากับไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ นี่คือวิธีการอัปเดตหรือติดตั้งไดรเวอร์ของคุณอีกครั้ง:
- เปิดแผงควบคุมของพีซีของคุณ
- คลิกที่รายการ "ฮาร์ดแวร์และเสียง" จากนั้นคลิกที่ลิงค์ "ตัวจัดการอุปกรณ์"
- พีซีของคุณจะแสดงรายการไดรเวอร์ทั้งหมดตามหมวดหมู่ ตอนนี้ขยายหมวดหมู่ "คิวเครื่องพิมพ์"
- คลิกขวาที่เครื่องพิมพ์ที่ผิดพลาดเลือก "อัปเดตซอฟต์แวร์ไดรเวอร์" และเริ่มค้นหาการอัปเดตสำหรับไดรเวอร์ของคุณ
- หากพบการอัปเดตให้ติดตั้งและรีสตาร์ทพีซีของคุณเพื่อให้การเปลี่ยนแปลงมีผล
- หากวิธีนี้ไม่สามารถใช้งานได้ให้เลือก "ถอนการติดตั้ง" แทนที่จะเป็น "อัปเดตซอฟต์แวร์ไดรเวอร์" ใน Device Manager และรีสตาร์ทพีซีของคุณเช่นกัน
วิธีอัปเกรดเครื่องพิมพ์ของคุณเป็นเครื่องพิมพ์ WLAN ในราคาประหยัดสามารถอ่านได้ในโพสต์ถัดไป