ทำซ้ำผู้ติดต่อที่ Whatsapp - จะทำอย่างไร?
หากผู้ติดต่อของคุณปรากฏบน Whatsapp สองครั้งนี่เป็นเพราะการซิงโครไนซ์ผู้ติดต่อของคุณกับบริการอื่น ๆ สาเหตุอาจรวมถึง iCloud, Outlook, Yahoo หรือ Hotmail
ทำซ้ำผู้ติดต่อ Whatsapp ผ่านทางการซิงโครไนซ์
ด้วยการเปิดใช้งานบริการต่างๆเช่น iCloud สมุดโทรศัพท์ของคุณสามารถมีสองกลุ่ม: ผู้ติดต่อ iPhone และ iCloud Whatsapp จะเห็นผู้ติดต่อในทั้งสองกลุ่มสองครั้งเนื่องจากแอปไม่สามารถแยกความแตกต่างระหว่างกลุ่มได้ เพื่อป้องกันไม่ให้ผู้ติดต่อของคุณปรากฏสองครั้งใน Whatsapp ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- เปิดแอพผู้ติดต่อและคลิกที่ปุ่ม "กลุ่ม" ที่ด้านซ้ายบน
- หากคุณเห็นกลุ่มสองกลุ่มขึ้นไปที่นั่นตอนนี้คุณต้องเลือกหนึ่งกลุ่ม เป็นการดีที่สุดที่จะลบผู้ติดต่อในโทรศัพท์ของคุณและปล่อยให้ผู้ติดต่อ iCloud
- ไม่ว่าคุณจะลบรายชื่อติดต่อแต่ละรายการด้วยตนเองหรือไปที่ icloud.com และลบรายชื่อทั้งหมดที่นั่น
- หากผู้ติดต่อในสมุดที่อยู่ของคุณพร้อมใช้งานเพียงครั้งเดียวพวกเขาจะปรากฏเพียงครั้งเดียวใน Whatsapp
วิธีการแก้ปัญหาแบบรุนแรง: ปิดใช้งานการซิงโครไนซ์ผู้ติดต่อ
หากคุณไม่ต้องการใช้เวลานานในการลบผู้ติดต่อที่ซ้ำกันคุณสามารถปิดการซิงโครไนซ์ผู้ติดต่อกับ iCloud ได้ อย่างไรก็ตามทำเช่นนี้เฉพาะเมื่อคุณไม่จำเป็นต้องมีผู้ติดต่อของคุณใน iCloud และมันก็เพียงพอสำหรับพวกเขาที่จะอยู่ใน iPhone ของคุณ
- เปิดแอพ "การตั้งค่า"
- เลื่อนลงในเมนูและเลือก "iCloud"
- ปิดใช้งานรายการ "ผู้ติดต่อ" (ดูรูปภาพ)
- ในที่สุดคลิกที่ปุ่มสีแดง "ลบจาก iPhone" ตอนนี้คุณมีผู้ติดต่อที่บันทึกไว้ในอุปกรณ์ของคุณเท่านั้น ข้อมูลเพิ่มเติมที่เก็บไว้ใน iCloud ถูกลบ
ก่อนที่คุณจะทำตามสองขั้นตอนอย่างใดอย่างหนึ่งคุณควรทำการสำรองข้อมูลก่อนเพื่อไม่ให้มีการลบรายชื่อติดต่อโดยไม่ตั้งใจตลอดไป