เมาส์บลูทู ธ ไม่ขยับ - จะทำอย่างไร?
หากเมาส์บลูทู ธ ของคุณไม่เคลื่อนไหวอีกต่อไปอาจเป็นเพราะอุปกรณ์และ Windows เราจะแสดงวิธีการแก้ปัญหาให้คุณ
การปฐมพยาบาล: เมาส์บลูทู ธ หยุดทำงาน
- แบตเตอรี่: ตรวจสอบแบตเตอรี่ก่อน หากเลเซอร์ที่ด้านล่างของแบตเตอรี่ไม่สว่างขึ้นหรือสว่างขึ้นอย่างผิดปกติเท่านั้นให้เปลี่ยนแบตเตอรี่ หากแบตเตอรี่ยังคงชาร์จอยู่ให้ถอดแบตเตอรี่ออกแล้วใส่กลับเข้าไปใหม่
- USB: ถอดปลั๊กบลูทู ธ เมาส์จากพีซีของคุณและเสียบเข้ากับพอร์ต USB อื่น
- ฮับ: ตรวจสอบให้แน่ใจด้วยว่าคุณไม่ได้ใช้ฮับสำหรับอุปกรณ์ USB นอกจากนี้ให้ลบอุปกรณ์ USB อื่น ๆ ทั้งหมดออกจากคอมพิวเตอร์ของคุณ
- PC: ถ้าเป็นไปได้ให้เชื่อมต่อเมาส์กับคอมพิวเตอร์เครื่องอื่น หากไม่สามารถใช้งานได้ที่นี่มีความเป็นไปได้สูงที่เมาส์จะเสีย
ตัวแก้ไขปัญหา: เมาส์บลูทู ธ ไม่ขยับ
หมายเหตุ: สำหรับขั้นตอนต่อไปนี้คุณควรได้เมาส์ใช้งานหรือใช้ทัชแพดบนแล็ปท็อป หรือคุณสามารถใช้งาน Windows ได้โดยใช้แป้นพิมพ์ เราแสดงให้คุณเห็นว่ามันทำงานอย่างไรในเคล็ดลับที่ใช้ได้
- เปิดแผงควบคุมและเลือก "อุปกรณ์และเครื่องพิมพ์" ภายใต้หมวดหมู่ "ฮาร์ดแวร์และเสียง"
- ค้นหาเมาส์ Bluetooth ที่นี่และคลิกอุปกรณ์ด้วยปุ่มเมาส์ขวา
- เลือกตัวเลือก "แก้ไขปัญหา" และรอสักครู่
- หาก Windows พบข้อผิดพลาดระบบจะพยายามแก้ไขด้วยตนเอง
Device Manager: อัพเดตและติดตั้งเมาส์บลูทู ธ ใหม่
- กดปุ่ม "Windows" และ "R" พร้อมกันเพื่อให้คำสั่ง "Execute" เปิดขึ้น
- ป้อน "devmgmt.msc" ที่นี่และยืนยันด้วย "ตกลง" จากนั้นตัวจัดการอุปกรณ์จะเริ่ม
- คุณจะพบเมาส์ Bluetooth ภายใต้หมวดหมู่ "หนูและอุปกรณ์ชี้ตำแหน่งอื่น ๆ "
- คลิกขวาที่รายการและเลือกตัวเลือก "อัพเดตซอฟต์แวร์ไดรเวอร์"
- หากไม่ได้ผลให้ถอนการติดตั้งและติดตั้งเมาส์โดยคลิกขวาที่รายการ
เมาส์ Microsoft Bluetooth
หากคุณมีเมาส์ Microsoft ตัวใดตัวหนึ่งต่อไปนี้คุณสามารถดาวน์โหลดซอฟต์แวร์ IntelliPoint และใช้เพื่อแก้ไขปัญหา:
- กดปุ่ม "Windows" และ "R" พร้อมกันเพื่อให้คำสั่ง "Execute" เปิดขึ้น
- ป้อนคำสั่ง "mousinfo" ที่นี่และยืนยันด้วย "ตกลง" จากนั้นโปรแกรมวินิจฉัยเมาส์จะเริ่มทำงาน
- ที่นี่คุณสามารถเชื่อมต่อกับเมาส์ Microsoft ของคุณตรวจสอบและซ่อมแซม