การเคลือบจอแสดงผล Macbook จะดับลง - จะต้องทำอย่างไร?
คุณสามารถทำอะไรได้ถ้าการเคลือบจอแสดงผลของ Macbook ของคุณหลุดออกมา - ที่เรียกว่า Staingate อ่านในเคล็ดลับที่ใช้งานได้นี้
จอแสดงผลของ MacBook: การเคลือบลอกออก - อะไรคือ staingate?
สำหรับ Macbook Pros บางรุ่นที่มีหน้าจอ Retina มีปัญหาสำคัญกับการเคลือบหน้าจอในช่วงไม่กี่เดือนที่ผ่านมา: พื้นผิวสะท้อนแสงจะถูกปล่อยออกมาในหลาย ๆ ที่ส่วนใหญ่อยู่บนเฟรมและบนกล้อง
- จนถึงขณะนี้ยังไม่มีแถลงการณ์อย่างเป็นทางการจาก Apple ในปัญหา staingate
- ลูกค้าที่ได้รับผลกระทบส่วนใหญ่ได้ยินจากฝ่ายสนับสนุนของ Apple ว่าปัญหานี้เป็นความผิดของตัวเองอันเป็นผลมาจากการทำความสะอาดจอแสดงผลที่ไม่เหมาะสม - ดังนั้นจึงไม่ใช่กรณีการรับประกัน
- อย่างไรก็ตามจากรายงานหลายฉบับสามารถสันนิษฐานได้ว่านี่ไม่ใช่ปัญหาที่เกิดจากลูกค้า Macbook Pro ของเรายังได้รับความเสียหายบนหน้าจอเช่นกัน แต่ Apple ได้เปลี่ยนเป็นค่าใช้จ่ายฟรี
ได้รับผลกระทบจากความเสียหายของจอแสดงผล - เพื่อให้คุณสามารถดำเนินการต่อ
หากคุณได้รับผลกระทบจากการ staingate ให้ทำดังต่อไปนี้:
- โทรติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Apple ที่ 0800 6645 451 และอธิบายปัญหาของคุณ โดยปกติคุณจะถูกขอให้แสดงอุปกรณ์ของคุณต่อตัวแทนจำหน่ายของ Apple ในพื้นที่ของคุณเพื่อตรวจสอบหรือส่งภาพถ่ายของพื้นที่ที่มีข้อบกพร่อง
- แม้ว่าผู้ค้าปลีกหรือฝ่ายสนับสนุนของ Apple ยืนยันว่าคุณได้รับความเสียหายจากการแสดงผลหลังจากตรวจสอบอุปกรณ์ของคุณแล้วอย่าเพิ่งแพ้: ชี้ให้เห็นกรณีที่คล้ายคลึงกันมากมายในช่วงสองสามเดือนที่ผ่านมากับพนักงานและ Apple พิจารณากรณีการรับประกันนี้
- ลูกค้ากว่า 1300 ราย (ณ เดือนเมษายน 2558) ที่มีปัญหาเดียวกันได้ลงทะเบียนบนเว็บไซต์ www.staingate.org แล้ว คุณก็สามารถมีส่วนร่วมในฐานข้อมูลด้วยรูปภาพและข้อมูล เมื่อคุณติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Apple โปรดอ้างอิงไปยังฐานข้อมูลนี้
- จนกว่า Apple จะแถลงอย่างเป็นทางการเกี่ยวกับ Staingate คุณสามารถหวังความปรารถนาดีจากพนักงานของ Apple เท่านั้นโชคไม่ดีที่นี่ไม่ได้พูดถึงบริการของ Apple กับผลิตภัณฑ์ราคาแพงอย่างแน่นอน ด้วยความเพียรเล็กน้อยคุณสามารถประสบความสำเร็จได้มากมาย - แม้ว่าการรับประกันของ Apple จะหมดอายุ
คุณรู้หรือไม่ ในเดือนกุมภาพันธ์ Macbooks จำนวนมากถูกแทนที่โดยไม่มีค่าใช้จ่ายเนื่องจากข้อผิดพลาดในการแสดงผลของ Apple อีกครั้ง ในเคล็ดลับการปฏิบัติของเราคุณสามารถดูว่าพวกเขาได้รับผลกระทบจากการเรียกคืนหรือไม่